北國銀行から届くメールのドメインを知りたい

指定するドメインはサービスごとに異なります。 ①北國Visaデビットカードの利用通知メール ②北國Visaデビットカードのワンタイムパスワード通知メール ③北國デビットアプリの確認コード ④北國クラウドバンキング ⑤北國まるごと窓口ナビ ⑥北國おまかせNavi ⑦北國デジタルバンキング ⑧北國Vi... 詳細表示

代理人による預金の払戻しはできますか

医療、介護（施設）関連費用、公租公課（税金、社会保険料）については、ご事情を確認のうえ代理人さまでお手続きいただけます。 ※ただし、ご本人の口座から振替にて振込・納付する場合に限ります。 以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口までご来店ください。 ・ご本人の通帳、印鑑（または、暗証番号がわかる場... 詳細表示

窓口で税金を納める際の持ち物を教えてください

窓口で納税いただく際の持ち物は以下です。 ・納付書 ・納税金 ※納税義務者ご本人さま以外の方でもお手続きいただけます。（委任状は不要です） ※来店せずに納税する方法はこちら 詳細表示

小切手を口座入金したら、いつから引出しできますか

入金手続き日から2営業日後の13:30以降に引出しできます。　　 ※小切手左上に表示の支払銀行・支店と、入金手続きをする銀行・支店が同一の場合は、通帳へ入金手続き後すぐ引出しできます 詳しくはこちら 詳細表示

残高証明書を発行してほしい

お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きいただけます。 発行手数料は1通1,100円（税込）です。 ※対象口座が複数の支店にある場合や複数枚発行の場合はその枚数毎となります ※英文での発行も可能です。詳しくはこちら 持ち物は以下をご確認ください。 ＜個人・個人事業主＞ ご本人さまがご来店ください。 ・本... 詳細表示

破損した紙幣や汚れた硬貨を両替したいです

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・両替希望の紙幣や硬貨 ・本人確認書類 ・北國銀行の口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ※紙幣・硬貨の破損や汚損状態によっては、両替にお時間を要す場合があります ※枚数によって両替手数料の対象になります 詳細表示

代理人カードの申込をしたい

代理人カードのお申込みは、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 預金者ご本人さまがご来店ください。 お申込みから2週間ほどで簡易書留郵便（転送不要）にて預金者届出住所へ代理人さま名義で郵送します。 ＜持ち物＞ ・本人確認資料（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要... 詳細表示

口座解約したいが、近くに北國銀行がありません

【北國銀行以外の金融機関窓口でのお手続き】 現在お住まいの地域の金融機関（北國銀行以外）でも、口座解約が可能な場合があります。 事前に北國銀行のお取引店にご相談ください。（北國銀行でのお取引内容やお届けの住所などを確認させていただきます） ＜お手続き可能な金融機関＞※お手続きには各金融機関所定の手数料がかか... 詳細表示

休眠預金とは何ですか

お取引が10年以上ない預金です。 ※お取引とは入出金のほかに、ATMや北國クラウドバンキングでの残高照会、通帳記帳・繰越、各種変更手続きを含みます 休眠預金として移管された口座は、キャッシュカードのご利用や、振込や口座振替の指定口座としての利用ができません。窓口で口座を解約し、預金の引出し手続きを行ってくださ... 詳細表示

積立定期の積立を中止したい

積立定期の積立を中止する場合は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキングでのお手続き＞ 「定期預金」＞「積立定期契約変更」＞「自動積立を中止する」よりお手続きください。 利用口座への登録が事前に必要です。 ＜北國銀行本支店窓口でのお手続き＞ 以... 詳細表示