北國VisaデビットETCカードを解約したい

お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話で承ります。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ承ります。 ※お取引状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ＜窓口でのお手続き＞ 以下をお持ちのうえ、カード名義の方がご来店ください。 ・ETCカード ・北國Visaデビットカード ・本... 詳細表示

Visaデビットカードが受取りできませんでした（不在通知は入っていましたが、保管期限が過ぎました）

ご不在でカードをお受取りいただけず保管期限が過ぎた場合、銀行からもう一度カードを送付いたします。 二度目の送付でもお受取りいただけなかった場合はお手数ですが、北國銀行ダイレクトセンターへお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を... 詳細表示

北國Visaデビットカードポイントの有効期限を知りたい

北國Visaデビットカードポイントの有効期限はポイント付与から2年間です。 ポイントの確認方法についてはこちら 詳細表示

北國Visaデビットカード・ビジネスデビットカードの海外事務手数料に関するインボイスを発行してほしいです

登録のメールアドレスにインボイスをお送りしますので、お手元に北國Visaデビット・ビジネスデビットカードをご用意のうえ、カード名義の方がカードデスクまでご連絡ください。 北國Visaビジネスデビットカード管理者からのご連絡の場合は各使用者分を発行します。 ※使用者からのご連絡は、使用者の利用分のみの発行と... 詳細表示

北國デビットアプリが起動できません/画面が固まって動きません

ご利用のスマートフォンの状態によって、アプリが正常に動作しないことがあります。 以下をお試しください。 ・北國デビットアプリの再起動（タスクキル） ・北國デビットアプリ以外に立ちあげているアプリを切断 ・スマートフォンの再起動（電源オン/オフ） ・北國デビットアプリをアンインストールし、再度インストール... 詳細表示

北國デビットアプリで普通預金口座残高や北國Visaデビットポイントを確認できますか

可能です。 ＜普通預金口座残高＞ 画面下部の固定バーより「ホーム」タブをタップします。 「ホーム」画面上部の「北國Visaデビット」を「普通預金口座」に切り替えると、普通預金口座残高が表示されます。 ※総合口座貸越やプラスサービス利用時の残高はマイナス表示されます。 ＜北國Visaデビットポイント＞ ... 詳細表示

北國デビットアプリの確認コードが届きません

以下をご確認ください。 ①メールアドレスの入力間違いはないですか。（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ②迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。（迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります） ③ドメイン指定、受信メール制限などを行っていませんか。(... 詳細表示

北國Visaデビットポイントの利用履歴を確認したい

北國デビットアプリで確認できます。 北國デビットアプリのホーム画面で「Visaデビットポイント」欄をタップすると利用履歴が確認できます。 マイナス（ー）表示が利用分です。 初期登録方法はこちら 詳細表示

北國Visaデビット家族カードを利用した際、利用通知メールは誰宛に届きますか

利用通知メールは、初期設定では本カード（発行元となるカード）会員宛と家族カード会員宛にメールが送信されます。 詳細表示

北國Visaデビットカード、ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）でETCXは使えますか

北國Visaデビットカード、ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）ではETCXを利用できません。 詳細表示