北國マルチワンカードの再発行をしたい

北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了しました。お手元の北國マルチワンカードの種類により異なります。 【一体型カード】 キャッシュカードとして再発行いただけます。 お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話でお手続きができます。 名義変更や暗証番号変更（暗証番号忘れ）の場合は窓口にご来店... 詳細表示

Web通帳（通帳レス口座）の取引明細は何ヶ月分確認できますか

ご利用のサービスにより異なります。 ＜北國クラウドバンキング＞ 最大36ヶ月分確認できます。 ＜北國まるごと窓口ナビ＞ 最大36ヶ月分確認できます。 ＜one parettoアプリ＞ 最大3ヶ月分確認できます。 ＜北國デビットアプリ＞ 最大3ヶ月分確認できます。 確認可能期間より前の取引明細... 詳細表示

北國マルチワンカードの取り扱い終了により北國カードローン DAY SMARTが発行されました。極度額変更はできますか

カードの到着後、極度額変更の申込みが可能です。 郵送またはお近くの北國銀行本支店窓口またはマネープラザにてお申込みいただけます。 詳しくはこちら ※ご予約のうえ、ご来店ください。来店予約はこちら 詳細表示

PayPay、メルペイ、支払秘書にチャージできません

毎日23時から翌7時まではメンテナンス時間のためチャージできません。 対応時間内にもかかわらずチャージできない場合は、お手元に口座番号が分かるもの（キャッシュカード、通帳など）をご用意のうえ、ご本人さまよりお電話ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間：平日 / 9：00～17... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビからメールが届きません/確認コードが届きません

以下の点をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか。（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ・迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。（迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります） ・gmailの場合、プロモーションに振り分けられてい... 詳細表示

北國マルチワンカードの代替カード「北國カードローン DAY SMART」の暗証番号はどうなりますか

北國マルチワンカードでご利用いただいているキャッシュカードの暗証番号と同じ番号になります。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビでローンの申込みや投資信託の口座開設をしたいが、本人確認手続きに進むことができません

以下をご確認ください。 ①北國まるごと窓口ナビのアプリはインストールされていますか 本人確認は北國まるごと窓口ナビのアプリでのお手続きとなります。 ②スマートフォンおよびアプリからの操作ですか パソコンやタブレットからのお手続き、またブラウザからのお手続きはできません。 ③スマートフォンのNFC設定はオ... 詳細表示

北國マルチワンカードの取り扱い終了である2026年3月12日（木）以降に継続支払（公共料金、携帯電話料金など）が発生した場合どうなりますか

会員規約に基づきクレジットカードのご利用代金は、サービス終了後も引き続きご請求させていただきます。 ご請求金額につきましては、紙のご利用代金明細書にてお知らせいたします。紙明細発行手数料（165円）はかかりません。 早急に継続支払いの支払方法を別カードなどに変更してください。 詳細表示

北國マルチワンカードの取り扱い終了により代理人カードは利用できなくなりますか

代理人カードは引き続きご利用できます。 ※クレジット機能である家族カードはご利用できません 詳細表示

小切手を口座入金する方法を知りたい

小切手、本人確認書類、入金する通帳をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口へお越しください。 小切手の内容について、あらかじめ以下をご確認ください。 ・金額表記に誤りがないか ・金額が手書きの場合は漢数字で記載してあるか ・振出日や振出人の記載はあるか ・振出人の押印はあるか など ※入金手続き後、... 詳細表示