よくあるご質問
北國Visaデビットカードの「タッチ決済」利用方法を教えてください
①タッチ決済対応マークのある、国内および海外のVisa加盟店で利用できます。 ②お支払いの際に「Visaのタッチ決済で」とお伝えのうえ、カードをリーダー(読み取り機)にタッチしてください。 ③タッチしたらお支払いは完了です。 ※決済金額によっては暗証番号の入力が必要となる場合があります 詳細表示
紛失した北國Visaデビットカードが見つかったのですが、どのような手続きが必要ですか
再発行手続きが必要となります。 詳しくはこちら 詳細表示
以下をご確認ください。 ①メールアドレスの入力間違いはないですか。(半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など) ②迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。(迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります) ③ドメイン指定、受信メール制限などを行っていませんか。(... 詳細表示
北國Visaデビットカードは成年後見人制度利用者(成年被後見人など)でも申込みできますか
北國Visaデビットカードは成年被後見人、被保佐人、被補助人などの成年後見制度利用の方はお申込みいただけません。また、代理人(成年後見人など)が本人に代わってお申込みすることもできませんのでご了承ください。 詳細表示
北國Visaデビットカードの海外でのショッピングについて教えてください
海外でのショッピングご利用代金は、Visaの定める為替レートに当行所定の海外事務手数料(3.0%)(税込)を上乗せしたレートで円貨換算します。 詳細表示
北國Visaデビットカードのプラスサービスを利用した場合、貸越利息はどのように精算されますか
プラスサービスの貸越利息は年利9.5%で、3月と9月の第2日曜日の翌営業日に預金利息と合わせて精算されます。 通帳や北國クラウドバンキングの明細には以下のように記載されます。 <預金利息と合わせてプラスだった場合> 「お利息」 <預金利息と合わせてマイナスだった場合> 北國Visaデビットカードの場合:... 詳細表示
北國Visaデビットカードを不正利用された場合、補償はありますか
偽造・盗難カードなどが第三者によって不正利用された場合、北國銀行が連絡を受けた日から60日前まで遡り、その日以降に発生した損害について補償します。 ※お客さまの故意または過失に起因する被害等、補償できない場合があります。 詳細表示
北國Visaデビットカードポイント付与の対象外となる取引はありますか
下記取引は北國Visaデビットカードポイント付与の対象外です。 ①ポイントでのお支払い ②AFT(※)取引 ③OCT(送金)取消取引 (※)AFT(Account Funding Transaction)は、アカウントへチャージするお取引です。 ポイントはショッピングのご利用金額に応じて付与するため、A... 詳細表示
北國Visaデビットカードで本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を利用するには登録が必要ですか
自動で付帯されているため、事前登録は不要です。 詳細表示
北國Visaデビットカード・北國Visaビジネスデビットカードの年会費を知りたい
下記の通りです。 <カードランク> クラシックカード:無料 ゴールドカード:5,500円(税込) ※初年度無料。お取引店ごとに年会費がかかります。 <付属カード> 家族カード(北國Visaデビットカード):無料 使用者カード(北國ビジネスデビットカード):無料 ETCカード... 詳細表示
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