よくあるご質問
以下の方法でご確認いただけます。 ・北國デビットアプリ ・会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま・法人のお客さま) ・北國クラウドバンキング ・北國銀行のATM 上記方法での確認ができない場合、カードデスクまでご連絡ください。 ◆カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:... 詳細表示
海外で北國Visaデビットカード・マルチワンカードから現金を引出しすることはできますか
全ての北國Visaデビットカード、及び海外キャッシング機能をお申込済みのマルチワンカードで可能です。 「VISA」あるいは「PLUS」マークの付いた海外ATMから引出しできます。 ご利用方法はこちら 海外でのご利用については、Visaが定める為替レートに当行所定の海外事務手数料(3.0%)(税込)を上乗... 詳細表示
以下の点をご確認ください。 1.利用されているメールのセキュリティにより、届かなくなった可能性があります。 ※メールサービス各社にて迷惑メールへのセキュリティ対応が進められているため、メールが届かない場合があります ①迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認をお願いします。 ②メールサービ... 詳細表示
海外ATMで北國Visaデビットカードから現金を引き出す場合の限度額はいくらですか
海外ATM引出限度額の初期設定値は30万円(当月の累計)までです。 海外ATM利用限度額の変更(引き下げ)はこちら ※ATMお引出し手数料を除きます。ATM・キャッシュカードの機種によって一度にお引出しできる上限が異なります。 ※北國Visaビジネスデビットカードのご利用についてはこちら 詳細表示
セキュリティコード(CVC/CVV)とはカード裏面の署名欄に印字されている3桁の数字です。 オンラインショッピングの際、第三者による不正利用を未然に防止するため入力が必要な場合があります。 詳細表示
Visaデビットカードが更新されるとカード番号は変わりますか
カード番号(カード表面の16桁の番号)は変わりません。 有効期限とセキュリティコード(カード裏面の3桁の番号)が変更となります。 詳細表示
北國Visaデビットカード・北國Visaビジネスデビットカードの年会費を知りたい
下記の通りです。 <カードランク> クラシックカード:無料 ゴールドカード:5,500円(税込) ※初年度無料。お取引店ごとに年会費がかかります。 <付属カード> 家族カード(北國Visaデビットカード):無料 使用者カード(北國ビジネスデビットカード):無料 ETCカード... 詳細表示
北國Visaデビットカードの利用明細はどのように確認できますか
利用明細は郵送されませんので以下よりご確認ください。 <北國デビットアプリ> 北國デビットアプリの画面下部の固定バー「明細」メニュー「Visaデビット」より確認できます。(最長12ヶ月分) アプリをインストール後、初期登録をしてください。 初期登録方法はこちら <会員さま向けウェブサービス> ログイン... 詳細表示
1つのアカウントにつき1枚の北國Visaデビットカードが登録できます。 複数の北國Visaデビットカードを登録する場合は、アカウントごとにメールアドレスが必要になり、それぞれ初期登録が必要です。 また、1台のスマートフォンで複数の口座を利用する場合は、設定・情報>アカウントよりログアウトし、アカウント毎にログ... 詳細表示
北國Visaデビットカード(個人・法人)の付帯保険は下記のとおりです。 <北國Visaデビットカード クラシック> 付帯保険なし <北國Visaデビットカード ゴールド> ・動産総合保険 ・海外旅行保険 ・国内旅行保険 <北國Visaビジネスデビットカード> ... 詳細表示
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