よくあるご質問
北國Visaデビットカード・ビジネスデビットカードのゴールドカード年会費について事前に案内がありますか
<北國Visaデビットカード> 年会費引落の1ヶ月ほど前に、「ご利用通知メール」と同じメールアドレスへメールをお送りします。 <北國Visaビジネスデビットカード> 年会費引落の当月に、手数料引落案内のハガキを届出住所にお送りします。 詳細表示
北國Visaデビットカードで本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を利用するには登録が必要ですか
自動で付帯されているため、事前登録は不要です。 詳細表示
Google Pay を登録したスマートフォンをカード読み取り端末にかざしたが、決済されません
Google Pay ご利用時はスマートフォンのスリープを解除する必要があります。 ※ Google ウォレット アプリは起動不要です。 スリープ解除をしても決済できない場合、以下をご確認ください。 ・端末のNFC設定がOFFになっている場合は決済ができません。 ・スマートフォンに内蔵されているアンテナが... 詳細表示
口座を複数持っていますが、北國Visaデビットカードも複数申し込みできますか
北國Visaデビットカードは1口座につき1枚発行ができます。 複数の口座で北國Visaデビットカードを申込む場合は、カードごとに異なるメールアドレスが必要です。 ※1つのメールアドレスを重複して申込することはできません。 詳細表示
北國Visaデビットカードを月額料金(公共料金など)の支払いに利用していますが、引落しができなかったと契約先より連絡がありましたが口座に残高はあります
一時的に北國Visaデビットカードの利用ができなかった可能性があります。 引落しができなかった月額料金のお支払いは、各ご契約先へご確認ください。 ※北國Visaデビットカードには不正利用を未然に防ぐためセキュリティにより制限がかかる機能があります 上記の理由以外に心当たりがない場合、カードは通常通り利用... 詳細表示
北國デビットアプリに登録しているメールアドレスが利用できないアドレスのため、パスワードの再設定ができません
北國デビットアプリに登録したメールアドレスでパスワードの再設定ができない場合は、新しいメールアドレスで初期登録をお願いします。 初期登録方法はこちら 詳細表示
会員さま向けウェブサービスとは北國Visaデビットカードや北國Visaビジネスデビットカードのご利用明細の確認、メールアドレスなど各種設定の登録・変更ができるインターネットサービスです。 北國Visaデビットカード会員さまが利用できます。 ログインはこちら(個人のお客さま・法人のお客さま) ご登録方法はこち... 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口またはお電話で承ります。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ承ります。 ※お取引状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 <窓口でのお手続き> 以下をお持ちのうえ、カード名義の方がご来店ください。 ・ETCカード ・北國Visaデビットカード ・本... 詳細表示
北國Visaデビットカードはどのような時にメールが配信されますか
下記のご利用・ご登録等があった際にメールが配信されます。 ・カード利用時 ・残高不足により決済ができない場合 ・その他、会員サイトでの各種設定変更時等 ・ガソリンスタンド等の代金引き落とし時 ・海外利用の際などで、為替差損益が発生した場合 ・カード利用時のデータと確定請求データに差が生じた場合 詳細表示
Google Pay に北國Visaデビットカードを登録したスマートフォンを機種変更しました
以下のお手続きをお願いします。 機種変更前のスマートフォン:安全のため、 Google ウォレット アプリより登録カードを削除してください。 機種変更後のスマートフォン:改めてアプリをインストールのうえ、カードを登録してください。 ご登録の際は、銀行にお届けの電話番号宛にテキストメッセージ(SMS)を送... 詳細表示
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