北國Visaデビットカードでの取引を取消・返品したい

取消・返品の旨を、お取引された加盟店にお伝えください。加盟店の処理方法等によって、返金に１ヶ月半ほどお時間がかかる場合があります。 詳細表示

ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）利用時も即時決済となりますか

ETC利用時は即時決済とはなりません。 ご利用月の翌月末に1ヶ月のご利用分を合算した金額で引落します。 月末が銀行休業日の場合は、翌営業日となります。 引落日一覧はこちらよりご確認ください。 詳細表示

Google Pay に登録している北國Visaデビットカードの有効期限がきましたが、どうすればいいですか

既に登録済みのカードを削除して再度登録してください。 詳細表示

北國Visaデビットカードの支払方法ついて教えてください

一括払いのみであり、ご利用の都度、決済口座の普通預金から原則即時で引き落としいたします。 ※一部の加盟店・サービスでは即時で引落しとならない場合があります。 ※2回払い・分割払い・リボ払い・ボーナス一括払いはできません。 詳しくはこちら 詳細表示

会員さま向けウェブサービスで一時的に北國Visaデビットカードの利用を停止したが、利用を再開したい

会員さま向けウェブサービスで利用停止の解除後に再開できます。 ログイン＞各種設定＞一時利用停止・解除＞解除 ログイン画面はこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ※カード紛失の届出をされた場合は再発行が必要です。 詳しくはこちら 詳細表示

海外でVisaデビットカードを利用した後、追加で入金／出金がありました

海外（海外サイト含む）で購入した場合、為替レートの変動に伴い、後日追加で返金または引き落としとなる場合があります。 詳細表示

北國Visaビジネスデビットカード・ETCカードを紛失しました／盗難にあいました

ご利用を停止しますので、早急にカードデスクへご連絡ください。 ※北國Visaデビットカードを紛失した場合はこちら ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943　受付時間（日本時間）... 詳細表示

予約商品をVisaデビットカードで購入しましたが、二重で引き落としになりました

Visaデビットカードの性質上、一時的に二重の引き落としになりますがしばらくお待ちいただくと解消されます。 ※お待ちいただく期間はお買い物をされたショップの手続きによって異なります。 ※返金をお急ぎの場合は、ショップに「Visaデビットカードの利用代金が二重に引き落としされているため、返金処理として北國銀行に... 詳細表示

北國Visaデビットカードのポイントはどのように付与されますか

ご利用の金額に対し以下の割合でポイントが付与されます。 クラシックカード：200円ごとに1ポイント（0.5%） ゴールドカード：100円ごとに1ポイント（1.0%） クラシックカードは200円未満、ゴールドカードは100円未満の端数は切り捨てです。 ETCカードのご利用や月額料金の支払い、当行加盟店以... 詳細表示

Visaデビットカードが更新されるとカード番号は変わりますか

カード番号（カード表面の16桁の番号）は変わりません。 有効期限とセキュリティコード（カード裏面の3桁の番号）が変更となります。 詳細表示