名義変更や暗証番号変更(暗証番号忘れ)の場合は窓口にご来店ください。
※紛失の場合は
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<窓口でのお手続き>
以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがご来店ください。
・キャッシュカード
・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き)
・届出印(顔写真なし本人確認資料の場合。印鑑レス口座の場合は不要)
※顔写真付きの本人確認書類をお持ちいただければ、その場で新しいカードをお渡しできます(法人キャッシュカードは対象外)。
※顔写真なしの場合は2週間ほどで届出住所に郵送します。
<お電話でのお手続き>
お手元に口座番号がわかるものをご用意のうえ、ご本人さまがお電話ください。
受付後お手元のカードはご利用いただけません。
受付から2週間ほどで届出住所に郵送します。
住所変更手続きが必要な方は事前にお願いいたします。
住所変更については
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◆自動機監視センター◆
0120-895-640
北國Visaデビットカードの場合は
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北國マルチワンカードの場合は
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