よくあるご質問
システム障害発生状況については、こちらからご確認ください。 ※復旧している障害はこちらよりご確認ください 詳細表示
月額基本手数料は5,500円(税込) で、毎月10日(休業日の場合は翌営業日)に引落しされます。 例)7月時点でご契約がある場合、7月分を8月10日(休業日の場合は翌営業日)に引落し ※新規ご契約の場合は、申込月は無料となり、申込月の翌々月から引落しされます ※手数料無料のプランや低価格プランはありません ... 詳細表示
個人事業主は北國デジタルバンキングと北國クラウドバンキングのどちらを申込みできますか
個人事業主のお客さまは北國デジタルバンキングと北國クラウドバンキングのどちらでもお申込みできます。 ただし、代表口座・利用口座を重複して登録することはできません。どちらかをご選択のうえお申込みください。 ※北國デジタルバンキングは、以下の点で便利に利用できます ・利用口座は別名義のグループ企業でも登録可能 ... 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口でお申込みできます。 北國デジタルバンキングの月額基本手数料は5,500円(税込)となります。詳しくはこちら <持ち物> ・代表口座、追加する利用口座の届出印 ・代表口座、利用口座の口座番号がわかるもの(キャッシュカード、通帳など) ・本人確認書類(法人の場合、来店者のもの... 詳細表示
北國デジタルバンキングの画面が正しく表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。 以下の項目をご確認ください。 1.北國デジタルバンキングの「ご利用可能な推奨環境」をご確認ください。詳しくはこちら ※画面遷移後「開く」ボタンをクリックしてください 2.最新のページを表示するために、「更新」ボタンをクリ... 詳細表示
北國デジタルバンキングは24時間振込可能です。 土日祝日を指定日とする「振込予約」はできませんが、土日祝日に当日を指定日とする個別振込を行うことで、即時の振込をすることは可能です。 ※振込先の金融機関や振込先口座の登録によっては、当日の振込操作であっても振込できない場合があります。その場合は振込先もしくは振込... 詳細表示
北國でんさいサービスを利用したい(北國デジタルバンキングの契約があるお客さま)
お取引店でお手続きできます。 <持ち物> ・北國デジタルバンキング代表口座の届出印 ・北國デジタルバンキング代表口座の口座番号がわかるもの(キャッシュカード・通帳など) ・来店者さまの本人確認書類 ・法人の履歴事項全部証明書(発行から6ヶ月以内の原本) 詳細表示
※紛失・盗難のお届けがまだお済みでない場合はこちら お近くの北國銀行本支店窓口で再発行手続をお願いします。 お手続きから1週間~2週間で、簡易書留郵便(転送不要)にて届出住所へ郵送します。 <持ち物> ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの(キャッシュカード、通帳など) ・本人確認書... 詳細表示
北國デジタルバンキング総合振込の振込先アップロード画面でCSV形式のデータをアップロードできません/画面に「手数料負担区分が不正です」と表示されます
北國銀行あての振込明細で手数料負担区分が先方「1」となっている場合はエラーになります。 当方「0」に変更してから、再度アップロードをお試しください。 詳細表示
以下をご確認ください。 ・通信環境の確認(Wi-Fiオン/オフ) ・「認証アプリ for 北國デジタルバンキング」を一度終了し、再起動(タスクキル) ・「認証アプリ for 北國デジタルバンキング」以外に立ちあげているアプリの終了 ・スマートフォンの再起動(電源オン/オフ) ・アプリ、ブラウザのキャッシ... 詳細表示
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