北國Visaデビットカードのショッピング（店頭）での使い方を教えてください

①お買い物の際にカードを提示し、「VISAカードで」と伝える ※お支払回数を聞かれた場合は、「1回で」と伝えてください ※「デビットカードで」と伝えると、J-Debitと誤認され、利用できない場合があります ②決済をする ・タッチ決済 ※決済金額によっては暗証番号の入力が必要となる場合があります ... 詳細表示

北國銀行から届いていたメールが届かなくなりました

以下の点をご確認ください。 １．利用されているメールのセキュリティにより、届かなくなった可能性があります。 ※メールサービス各社にて迷惑メールへのセキュリティ対応が進められているため、メールが届かない場合があります ①迷惑メールフォルダなどに振り分けられていないかご確認をお願いします。 ②メールサービ... 詳細表示

会員さま向けウェブサービスで一時的に北國Visaデビットカードの利用を停止したが、利用を再開したい

会員さま向けウェブサービスで利用停止の解除後に再開できます。 ログイン＞各種設定＞一時利用停止・解除＞解除 ログイン画面はこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ※カード紛失の届出をされた場合は再発行が必要です。 詳しくはこちら 詳細表示

北國デビットアプリを利用したいです

お手元に北國Visaデビットカードとメールアドレスをご用意のうえ、ご登録をお願いします。 ※北國デビットアプリのご利用には北國Visaデビットカードの契約が必要です。お持ちでない場合はこちらよりお申込みください 初期登録方法はこちら 北國デビットアプリのパスワード条件についてはこちら 詳細表示

北國デビットアプリに複数の口座を登録できますか

1つのアカウントにつき1枚の北國Visaデビットカードが登録できます。 複数の北國Visaデビットカードを登録する場合は、アカウントごとにメールアドレスが必要になり、それぞれ初期登録が必要です。 また、1台のスマートフォンで複数の口座を利用する場合は、設定・情報＞アカウントよりログアウトし、アカウント毎にログ... 詳細表示

北國デビットアプリで過去何日分の普通預金の入出金明細を見ることができますか

最長3ヶ月分確認できます。 3ヶ月より前の入出金明細を確認したい場合は、北國クラウドバンキングをご利用ください。 詳しくはこちら 詳細表示

キャッシュカードから北國Visaデビットカードに切替したい

ホームページまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 カードローン機能・プラスサービス機能付きのカード（一体型）の申込みは窓口にご来店ください。 ＜ホームページ＞ こちらよりお申込みください。 お申込みから2週間ほどで、簡易書留郵便（転送不要）にて届出住所へ郵送します。 ＜北國銀行本支店窓口... 詳細表示

Visaデビットカードが更新されるとカード番号は変わりますか

カード番号（カード表面の16桁の番号）は変わりません。 有効期限とセキュリティコード（カード裏面の3桁の番号）が変更となります。 詳細表示

北國デビットアプリではいつ時点の残高・入出金明細が照会できますか

リアルタイムで照会できます。 下記時間帯はエラーメッセージが表示され、照会できません。 毎日23：59～0：05頃 毎月第3土曜日23：00～翌5：00頃 詳細表示

ホームページから北國Visaデビットカードを申込後、いつから北國デビットアプリを利用できますか

北國Visaデビットカードはホームページでの申込から2週間ほどで、簡易書留郵便（転送不要）で届出住所に郵送します。 カードがお手元に届いてから初期登録をお願いします。 初期登録方法はこちら 詳細表示