有効期限が更新された北國Visaデビットカードが届いた後にすることは何ですか

・更新前のカードのICチップ・磁気をハサミで裁断し、破棄してください。 ・新しいカードの裏面にカード名義ご本人さまがサインをしてください。 ・公共料金やインターネットショッピングサイトなどに登録しているカード情報を更新してください。 ※カード番号は変わりませんが、有効期限とセキュリティコード（カード裏面の3... 詳細表示

北國デビットアプリのメールアドレスを変更したいです

メールアドレスの変更はできません。 アカウントを削除したうえで、再度初期登録をお願いします。 ＜アカウント削除の方法＞ アプリの画面下部の固定バー「設定・情報」＞アカウント＞アカウントを削除する 詳細表示

北國Visaデビットカードポイントの有効期限を知りたい

北國Visaデビットカードポイントの有効期限はポイント付与から2年間です。 ポイントの確認方法についてはこちら 詳細表示

北國Visaデビット家族カード・ETCカード（家族）を解約したい

本カード（発行元となるカード）会員の方がお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話でお手続きください。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ承ります ※お取引状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください ＜お電話でのお手続き＞ お手元に北國Visaデビットカードをご用意のうえ、... 詳細表示

会員さま向けウェブサービスでは何ができますか

会員さま向けウェブサービスとは北國Visaデビットカードや北國Visaビジネスデビットカードのご利用明細の確認、メールアドレスなど各種設定の登録・変更ができるインターネットサービスです。 北國Visaデビットカード会員さまが利用できます。 ログインはこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ご登録方法はこち... 詳細表示

北國Visaデビットカードはどのような時にメールが配信されますか

下記のご利用・ご登録等があった際にメールが配信されます。 ・カード利用時 ・残高不足により決済ができない場合 ・その他、会員サイトでの各種設定変更時等 ・ガソリンスタンドや公共交通機関（バス、電車）などの代金引き落とし時 ・海外利用の際などで、為替差損益が発生した場合 ・カード利用時のデータと確定請求... 詳細表示

口座残高を超える金額を引出してしまいました。口座残高を超えた分の金額については、どのような取扱いになりますか

口座残高を超えた分の金額に対して総合口座貸越またはプラスサービスが適用されます。 普通預金に入金すると、自動的に返済となりますので、ご入金後入出金明細をご確認ください。 ※総合口座貸越についてはこちら ※北國Visaデビットカードプラスサービスについてはこちら 詳細表示

海外で北國Visaデビットカードから現金を引出しすることはできますか

「VISA」あるいは「PLUS」マークの付いた海外ATMから引出しできます。 ご利用方法はこちら（外部サイトへ移動します） 海外でのご利用については、Visaが定める為替レートに当行所定の海外事務手数料（3.0%）（税込）を上乗せしたレートで円貨換算します。 海外ATMお引出し手数料は１回のご利用につき22... 詳細表示

海外ATMで北國Visaデビットカードから現金を引き出す場合の限度額はいくらですか

海外ATM引出限度額の初期設定値は30万円（当月の累計）までです。 海外ATM利用限度額の変更（引き下げ）はこちら ※ATMお引出し手数料を除きます。ATM・キャッシュカードの機種によって一度にお引出しできる上限が異なります。 ※北國Visaビジネスデビットカードのご利用についてはこちら 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用明細はどのように確認できますか

利用明細は郵送されませんので以下よりご確認ください。 ＜北國デビットアプリ＞ 北國デビットアプリの画面下部の固定バー「明細」メニュー「Visaデビット」より確認できます。（最長12ヶ月分） アプリをインストール後、初期登録をしてください。 初期登録方法はこちら ＜会員さま向けウェブサービス＞ ログイン... 詳細表示