北國Visaデビットカード家族カードの対象者を教えてください

満12歳以上で本カード会員さまと生計をともにするご家族の方が対象です。 ※本カード1枚（発行元となるカード）につき5枚まで発行できます ※家族の住所が異なる場合、家族カードは本会員の届出住所に届きます お申込みについて詳しくはこちら 詳細表示

北國Visaデビットカードのご利用限度額「1日　50万円、1週間　50万円」とは、それぞれいつからいつまでをカウントしますか？

1日 ：日本時間の午前0時～翌日の午前0時まで 1週間：日本時間の日曜日午前0時～翌日曜日の午前0時まで （例）1/9（土）50万円利用 1/10（日）0時から50万円利用可能 詳細表示

北國Visaデビットカード（一体型）にプラスサービス機能を付けたい

下記条件をすべて満たす場合、お申込みできます。※所定の審査があります ・北國Visaデビットカード一体型をお持ちの方 ・お申込み時の年齢が満20歳以上満65歳以下の個人のお客さま（学生の方は除く） ・ご本人に安定かつ継続した収入がある方 お手続きは、以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口にご本... 詳細表示

北國Visaデビットポイントは、北國Visaデビットカードや現金と併せての支払いに利用できますか

できます。ご利用時にお申出ください。 詳細表示

Visaデビットカードが更新されるとカード番号は変わりますか

カード番号（カード表面の16桁の番号）は変わりません。 有効期限とセキュリティコード（カード裏面の3桁の番号）が変更となります。 詳細表示

北國Visaデビット家族カードの利用枠を変更するにはどのような手続きが必要ですか

家族会員の利用枠は本カード（発行元となるカード）の利用枠の範囲内で、本カード会員の方が会員さま向けウェブサービスより変更いただけます。 詳細表示

Google Pay に北國Visaデビットカードが設定できません

以下の原因が考えられます。 ＜北國Visaデビットカード＞ ・有効期限が切れている、またはカード利用停止となっている場合は設定ができません。 ＜Google ウォレット ＞ ・バージョンが最新バージョンでないと設定ができない場合があります。アップデートをお願いします。 ・ Google ウォレット へ一... 詳細表示

北國Visaデビットカードで購入した商品の金額が変更となったのですが、「取消・返品不可のご案内」のメールが届きました

ご利用先（加盟店）の手続き方法によって、金額変更にあたり「取消・返品不可のご案内」のメールが届くことがあります。 しばらくお待ちいただくと「取消・返品のご案内」のメールが届き、差額が返金または引き落としされます。 ※お待ちいただく期間はお買い物をされたご利用先（加盟店）の手続きによって異なります 詳細表示

北國デビットアプリのパスワードに使用できる文字・記号を教えてください

以下の通りです。 ＜設定条件＞ 8～16文字かつ、英字小文字・英字大文字・数字(0-9)・記号のうち3種類を使用 ＜利用可能な記号＞ @#$%^&*-_+=[]{}|¥:',?/~"();!. 「<>」「.@（@の直前にピリオド (.) が連続している）」は利用できません。 詳細表示

会員さま向けウェブサービスにログインしたいのですが「入力されたログインIDは存在しません。」と表示されました

初期ログインIDは、北國Visaデビットカード申込み時のメールアドレスです。 ログインIDは変更が可能です。詳しくはこちら ログインIDをお忘れの場合はこちら ログインIDにメールアドレスをご利用の場合、メールアドレスを変更された際はログインIDも別途変更する必要があります。 登録メールアドレスの変更方法... 詳細表示