ガソリンスタンドやバスなどで北國Visaデビットカードを利用したが、引き落としにならなかった

ガソリンスタンドやバスなどでは通常のご利用とは異なり、実際にご利用いただいてから１～２週間ほど後に口座から代金が引き落とされます。ご利用通知は代金引き落とし完了時に配信されます。 ＜ガソリンスタンド＞ 実際にご利用いただいてから1～2週間ほど後に引き落とされます。 ＜公共交通機関（バス、電車など）＞ 実際... 詳細表示

北國Visaデビットカードのポイントはどのように付与されますか

ご利用の金額に対し以下の割合でポイントが付与されます。 クラシックカード：200円ごとに1ポイント（0.5%） ゴールドカード：100円ごとに1ポイント（1.0%） クラシックカードは200円未満、ゴールドカードは100円未満の端数は切り捨てです。 ETCカードのご利用や月額料金の支払い、当行加盟店以... 詳細表示

口座残高を超える金額を引出してしまいました。口座残高を超えた分の金額については、どのような取扱いになりますか

口座残高を超えた分の金額に対して総合口座貸越またはプラスサービスが適用されます。 普通預金に入金すると、自動的に返済となりますので、ご入金後入出金明細をご確認ください。 ※総合口座貸越についてはこちら ※北國Visaデビットカードや北國マルチワンカードのプラスサービスについてはこちら 【重要なお知らせ... 詳細表示

北國Visaデビットカードで買い物した後キャンセルしましたが、返金された後また引き落としになりました／2回ずつ入出金がありました

Visaデビットカードの性質上、お買い物をキャンセルされた際、2回ずつ入出金の動きをする場合があります。 ※最終的に入出金金額は相殺されますが、相殺までに数週間ほどかかる場合があります ※ご利用先（加盟店）でキャンセル処理が完了してからキャンセル情報が届くまでに、1～2週間程度要する場合があります 詳細表示

北國Visaデビットカード・北國マルチワンカードのプラスサービス機能とはなんですか

出金や口座振替の引落などで普通預金の残高が不足した場合、自動的に10万円までご融資をするサービスです。 普通預金（総合口座）にご入金すると、自動的にご返済となります。 詳しくはこちら（北國Visaデビットカード・北國マルチワンカード） ※総合口座定期預金の残高がある場合は、総合口座定期預金担保の自動融資が優... 詳細表示

北國Visaデビットカード・北國マルチワンカードでキャッシュカードを入れる方向が知りたい

北國Visaデビットカード、および北國マルチワンカードのキャッシュカード一体型をご利用の場合、ATMの種類によって挿入方向が異なります。 ＜ICキャッシュカード対応ATMをご利用になる場合（ICチップでのお取引）＞ カードの上側に表示された矢印に沿って挿入してください。 ＜ICキャッシュカード対応ATM以外... 詳細表示

会員さま向けウェブサービスのログインIDを変更したいです

会員さま向けウェブサービスでお手続きできます。 ログイン＞アカウント管理＞アカウント情報照会＞編集＞ログインＩＤ ログインはこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ※北國Visaビジネスデビットカードの場合、管理者は全会員分を変更でき、使用者は自身のIDのみ変更できます。 ※「"(),」の記号が入ったロ... 詳細表示

ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）の引落日が知りたい

ご利用月の翌月末に1ヶ月のご利用分を合算した金額で引落します。 月末が銀行休業日の場合は、翌営業日となります。 ※ご利用時間帯や道路会社の都合などでご利用日が翌日となり、引落日が変更となる場合があります ※利用明細の確認についてはこちら 詳細表示

北國Visaデビットカードを解約したい

個人のお客さまの北國Visaデビットカードの解約はお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話でお手続きください。 ※ご住所やお名前に変更がある場合は窓口でのみ承ります ※月額料金などにご利用いただいている場合はあらかじめ引き落とし先の変更をお願いします ※付随するサービス（キャッシュカード機能、ETCカード、家... 詳細表示

Web通帳（通帳レス口座）の取引明細は何ヶ月分確認できますか

ご利用のサービスにより異なります。 ＜北國クラウドバンキング＞ 最大36ヶ月分確認できます。 ＜北國まるごと窓口ナビ＞ 最大36ヶ月分確認できます。 ＜one parettoアプリ＞ 最大3ヶ月分確認できます。 ＜北國デビットアプリ＞ 最大3ヶ月分確認できます。 確認可能期間より前の取引明細... 詳細表示