よくあるご質問
北國Visaデビットカードやone paretto、北國マルチワンカードに関する問い合わせ先を知りたい
北國Visaデビットカードやone paretto、北國マルチワンカードに関するお問い合わせは、カードデスクまでお電話ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) フリーダイヤルをご利用いただけない方 : 076-225-394... 詳細表示
北國Visaデビットカードの海外での使い方(ショッピング)を教えてください
お買い物やレストランなどでのご利用は、国内での使い方と同じです 【海外ご利用時の注意点】 ●海外でのご利用については、Visaが定める為替レートに当行所定の海外事務手数料(3.0%)を上乗せしたレートで円貨換算いたします。 ●海外でのご利用については、ご利用時の為替レートでいったん引き落とします... 詳細表示
ホームページから口座開設したが、北國VisaデビットカードのETCカードを作りたい
「Web口座開設サービス」で口座開設されたお客さまは、北國Visaデビットカード(一体型)をお受取り後、こちらからETCカードを申込いただけます。 ①北國Visaデビットカードは、口座開設完了後2週間ほどで、簡易書留郵便(転送不要)で届出住所に郵送します。 ②ETCカードは、申込から2週間ほどで、簡易書留... 詳細表示
原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額は会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま、法人のお客さま)より変更できます。 ③支払回数相違 1回払いでのみ利用できます。 ④利用できない店舗 高速道路料金、飛行機機内販売は利用できません。 ⑤その他原因 暗証番号相... 詳細表示
北國Visaデビットカード、北國マルチワンカードのプラスサービスを利用した場合、貸越利息はどのように精算されますか
プラスサービスの貸越利息は年利9.5%で、3月と9月の第2日曜日の翌営業日に預金利息と合わせて精算されます。 通帳や北國クラウドバンキングの明細には以下のように記載されます。 <預金利息と合わせてプラスだった場合> 「お利息」 <預金利息と合わせてマイナスだった場合> 北國Visaデビットカードの場合:... 詳細表示
北國Visaデビットカードの暗証番号を忘れた/変更したい場合は、カード再発行が必要です。 ※暗証番号を規定回数間違えると使えなくなるため、ご注意ください 以下をお持ちのうえ、ご本人さまが北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ・北國Visaデビットカード ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ... 詳細表示
北國Visaデビットカード、ETCカードの有効期限が近いのですが更新手続きは必要ですか
お客さまによる更新手続きは不要です。 有効期限が更新されたカードの郵送時期はこちら 詳細表示
ご利用の北國Visaデビットカードの種別により異なります。 <国内でのご利用> ・一体型カード…ATMで普通預金の入出金ができます。 カード表面に支店・口座番号の記載があるカードは一体型です。 ※暗証番号はキャッシュカードの暗証番号を入力してください。 ※提携ATMによっては利用手数料がかかります。... 詳細表示
ホームページまたはお近くの北國銀行本支店窓口で、お申込み時の年齢が満15歳以上の個人・個人事業主のお客さまが申込みできます。 ※家族カードは、満12歳以上の方が対象です。詳しくはこちら ※キャッシュカードをお持ちでない場合や北國Visaデビットカード(単体型)をご希望の場合は窓口にご来店ください ※北國Vi... 詳細表示
※紛失・盗難の場合はこちら 利用停止は会員さま向けウェブサービスでお手続きいただけます。 ログイン>各種設定>一時利用停止・解除>利用停止 ログイン画面はこちら(個人のお客さま・法人のお客さま) ※北國Visaビジネスデビットカードの場合、管理者にてお手続きください。 ※「カード利用」の停止では継続的な... 詳細表示
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