北國デビットアプリのパスコードが分からない場合はどうすればいいですか

パスコード入力画面の「パスコードをお忘れの場合」からデビットアプリに再ログインしていただき、パスコードの再設定を行ってください。 詳細表示

口座を複数持っていますが、北國Visaデビットカードも複数申し込みできますか

北國Visaデビットカードは1口座につき1枚発行ができます。 複数の口座で北國Visaデビットカードを申込む場合は、カードごとに異なるメールアドレスが必要です。 ※1つのメールアドレスを重複して申込することはできません。 詳細表示

北國Visaデビットカード単体型から一体型に変更したい

単体型カードの解約手続きが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・北國Visaデビットカード単体型 ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） 詳細表示

ETCカードが使えませんでした

以下をご確認ください。 ①車載器にエラーコードの表示がある場合 ETC総合情報ポータルサイト（外部サイトへ移動します）のエラーコード一覧より内容をご確認ください。 ②車載器にエラーコードの表示がない場合 ETCカードの有効期限をご確認ください。 有効期限を過ぎている場合はご利用いただけないため、新し... 詳細表示

北國デビットアプリのパスワードが分からない場合はどうすればいいですか

ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合はこちら」から、パスワードの再設定を行ってください。 その際に登録のメールアドレスの入力が必要です。 詳細表示

北國Visaデビット家族カードのポイントはどのように付与されますか

本カード（発行元となるカード）に対して付与されます。家族カードの方がポイントを使用することも可能です。 詳細表示

北國デビットアプリで北國Visaデビットカードの利用明細を見ることはできますか

北國デビットアプリのホーム画面上部「Visaデビット」で当月の利用金額を確認できます。 利用金額の詳細については、アプリの画面下部の固定バー「明細」＞「Visaデビット」で確認できます。​​​​​​（最長12ヶ月分） 初期登録方法はこちら 詳細表示

北國デビットアプリを利用する際、4桁のパスコードを求められるのはどのような場合ですか

アプリにロックがかかった場合です。 アプリのロックは、アプリの最終操作から60分経過後に再度アプリを起動した場合や、北國デビットアプリの再起動（タスクキル）後に再度アプリを起動した場合にかかります。 初期登録時に設定した4桁のパスコードを入力しロックを解除してください。 詳細表示

Google Pay に北國Visaデビットカードを設定時、カード番号がカメラで読み取りされません

Google Pay に設定時、読み取りに時間がかかる、またはうまくいかない場合があります。 その場合は「カード情報を手動で入力する」をタップしてカード番号や有効期限などを入力してください。 詳細表示

Google Pay に設定した北國Visaデビットカードを再発行しました

再度 Google Pay に設定してください。 詳細表示