北國Visaデビットカードのポイントを確認したい

以下の方法でご確認いただけます。 ・北國デビットアプリ ・会員さま向けウェブサービス（個人のお客さま・法人のお客さま） ・北國クラウドバンキング ・北國銀行のATM 上記方法での確認ができない場合、カードデスクまでご連絡ください。 ◆カードデスク◆ 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：... 詳細表示

北國Visaデビットカードのランクを変更したい

カードのランク（クラシック、ゴールド）を変更する場合は、あらためてお申込みのお手続きが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・カード ※家族カード、ETCカードのご契約がある場合... 詳細表示

北國デビットアプリのメールアドレスを変更したいです

メールアドレスの変更はできません。 アカウントを削除したうえで、再度初期登録をお願いします。 ＜アカウント削除の方法＞ アプリの画面下部の固定バー「設定・情報」＞アカウント＞アカウントを削除する 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用限度額はいくらですか

利用限度額の初期設定は以下のとおりです。 1回：50万円 1日：50万円 1週間：50万円 1ヵ月：上限無し ※海外ATMでのご利用限度額はこちら ※利用限度額の変更方法についてはこちら 詳細表示

北國マルチワンカードから北國Visaデビットカードに切替したい

ホームページまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 お手続きをすると、クレジットカード機能やローン機能・プラスサービス機能は解約され、キャッシュカード機能とVisaデビット機能が付いた北國Visaデビットカードが発行されます。 ※カードローン機能・プラスサービス機能付き北國Visaデビットカード... 詳細表示

北國Visaデビットカードのご利用限度額「1日　50万円、1週間　50万円」とは、それぞれいつからいつまでをカウントしますか？

1日 ：日本時間の午前0時～翌日の午前0時まで 1週間：日本時間の日曜日午前0時～翌日曜日の午前0時まで （例）1/9（土）50万円利用 1/10（日）0時から50万円利用可能 詳細表示

北國Visaデビットカードでの取引を取消・返品したい ／取消・返品した場合、返金はいつになるか

＜ご利用先（加盟店）へご連絡をしていない場合＞ 取消・返品の旨を、お取引されたお店にお伝えください。 ＜ご利用先（加盟店）で取消・返品のお手続きがお済みの場合＞　 お取引されたお店より取消・返品データが到着次第、お口座へ返金します。 ※取消・返品データが北國銀行に届くまでに、1～2週間程度要す場合があ... 詳細表示

北國Visaデビットカードを利用したが、利用通知メールが届きません

以下をご確認ください。 ①メールの受信設定で以下のドメインとメールアドレスを指定受信する設定にしてください。 ＜ドメイン＞@hokkokubank.co.jp ＜メール＞do_not_reply_debit@hokkokubank.co.jp ②ご登録メールアドレスを変更している場合、変更手続きをお願いし... 詳細表示

インターネットで北國Visaデビットカードが使えませんでした

原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額は会員さま向けウェブサービス（個人のお客さま、法人のお客さま）より変更できます。 ③支払回数相違 1回払いでのみ利用できます。 ④カード情報入力相違 カード番号、有効期限、セキュリティコードのいずれかが相違している可能性があ... 詳細表示

北國Visaデビットカードは本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応していますか

対応しています。詳しくはこちら 家族カード・北國Visaビジネスデビットカードも対応しています。 詳細表示