なぜ通帳発行手数料がかかるのですか

より多くのお客さまに利便性の高いデジタルツールをご利用いただき、通帳の作成から管理に至るまでに必要となる資源・エネルギー使用の削減によりお客さまのご理解・ご協力も賜りながら協同して、CO2排出量の削減にもつなげていきたいと考えております。 通帳の作成にかかるコストの一部をご負担いただき、これまでも実施している環... 詳細表示

通帳が記帳できなくなったので再発行したいです

磁気不良などで通帳再発行する場合、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・通帳 ※通帳明細欄が満行となった場合、通帳繰越機で繰越できます ※通帳を再発行しても口座番号は変わりません ※通帳再発行の際、通帳発行手数料が適用されます。... 詳細表示

子どもの口座開設について教えてください

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 未成年のお客さまでご来店が難しい場合、親権者のみのご来店で受付可能です。 必要書類はこちら ※15歳以上のお客さまは、こちらからお申込みいただける場合があります。 ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら 詳細表示

ATMにカードを入れても、すぐに戻ってきます

ATMにキャッシュカードを挿入後すぐに返却される場合、カードの磁気が読み取れなくなっています。 お手数ですが、再発行のお手続きをお願いします。 ICキャッシュカードの場合はこちら 北國Visaデビットカード一体型の場合はこちら 北國マルチワンカード一体型の場合はこちら 詳細表示

親睦会・サークル・同窓会など、任意団体の口座を開設したい

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・代表者の本人確認書類 ・届出印 ・口座を開設いただくためのご資金（普通預金口座の場合１円以上） ・会則、規約など（ある場合のみ） ※代表者以外が来店される場合は上記に加え、以下の書類も必要です ・来店者の本人確認書類（原本） ※お申込... 詳細表示

普通預金口座のキャッシュカードを申込みしたい

お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・通帳 ・届出印（顔写真なし本人確認書類の場合。印鑑レス口座の場合は不要） ※顔写真付きの本人確認書類をお持ちいただければ、その場で新しいカードをお渡しできます（法人キャッシュカ... 詳細表示

過去の取引明細が欲しい

過去10年分の明細（入出金明細、各種ローン）を発行することが可能です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご本人さまがご来店ください。 ※1通につき1,100円（税込）の発行手数料がかかります ※個人のお客さまでWeb通帳（通帳レス口座）をご利用の場合、入出金明細の発行手数料はかかりません ※10年以上前の明細... 詳細表示

紛失した通帳・キャッシュカード・印鑑等が見つかったのですが、どのような手続きが必要ですか

お近くの北國銀行本支店窓口で利用再開のお手続きをお願いします。 預金者ご本人さまがご来店ください。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類 ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・キャッシュカード（印鑑レス口座の場合） ・発見したもの 詳細表示

代理人カードの申込をしたい

代理人カードのお申込みは、お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 預金者ご本人さまがご来店ください。 お申込みから2週間ほどで簡易書留郵便（転送不要）にて預金者届出住所へ代理人さま名義で郵送します。 ＜持ち物＞ ・本人確認資料（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要... 詳細表示

口座解約したいが、近くに北國銀行がありません

【北國銀行以外の金融機関窓口でのお手続き】 現在お住まいの地域の金融機関（北國銀行以外）でも、口座解約が可能な場合があります。 事前に北國銀行のお取引店にご相談ください。（北國銀行でのお取引内容やお届けの住所などを確認させていただきます） ＜お手続き可能な金融機関＞※お手続きには各金融機関所定の手数料がかか... 詳細表示