よくあるご質問
「お客さま情報ご回答のお願い」に印字されている団体名が旧団体名の場合、どのような手続きが必要ですか
お客さま情報に関する回答と併せて名義変更(団体名変更)手続きが必要です。 お手数ですが以下までお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間 平日9:00~17:00 (※銀行休業日を除く) ※名義変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします 詳細表示
インボイスに利用する自動送金依頼書控を紛失したので再発行したいです
お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※再発行手数料は無料です。 <持ち物> ・引落口座の届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) 詳細表示
預金口座付番制度(預貯金口座へのマイナンバー付番制度)の付番結果通知に、身に覚えのない口座番号が記載されています
預貯金口座付番結果通知書に記載の、各金融機関「お問合わせ先」へご確認ください。 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」に印字されている住所から移転している場合、どのような手続きが必要ですか
お客さま情報に関する回答と併せて住所変更手続きが必要です。 お手数ですが以下までお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間 平日9:00~17:00 (※銀行休業日を除く) ※住所変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」に印字されている代表者名が旧名義の場合、どのような手続きが必要ですか
お客さま情報に関する回答と併せて代表者変更手続きが必要です。 お手数ですが以下までお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間 平日9:00~17:00 (※銀行休業日を除く) ※代表者変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします 詳細表示
「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」が届きましたが、今後は届かないようにできますか
恐れ入りますが、「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」は今後も継続的に送付させていただく予定です。 金融機関は金融犯罪対策(マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策)として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 主旨をご理解のうえ、お手数ですが、ご回答をお願いします。 詳細表示
Web口座振替受付サービスで手続きをした場合、いつから口座振替が始まりますか
提携収納機関の手続きが完了した後、口座振替が開始します。 詳しい時期については各収納機関へお問い合わせください。 詳細表示
当行でお取り扱いできる災害義援金の受付についてはこちらをご覧ください。 ※窓口で10万円を超える現金によるお振込みには本人確認書類が必要です。詳しくはこちら ※ATMでは10万円を超える現金のお振込みはお取り扱いできません 詳細表示
北國クラウドバンキングから申込した自動送金の手数料について教えてください
北國クラウドバンキングの振込手数料が適用されます。 ※自動送金契約はHOKKOKU LIFE+の他金融機関宛て振込手数料無料特典の対象外です。 詳細表示
各種学校の授業料・入学金を振込したいです。持ち物を教えてください
ご来店時の持ち物は以下の通りです。 ・振込用紙(または振込先・振込金額がわかるもの) ・振込資金がある口座のキャッシュカード(または通帳と届出印) ※振込資金が現金10万円超の場合はご来店者さまの本人確認をさせていただくことがあります。 ※学校の授業料・入学金以外の場合(寄付金のみ、図書費のみ、学習塾への... 詳細表示
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