よくあるご質問
送金日の15時までに引落口座にご用意ください。 ※残高不足などで送金不能となった場合、当行からお客さまに連絡することはございません。 ※送金不能となった場合は、次回送金日にまとめて送金はされませんのでご自身で振込手続きをお願いいたします。 詳細表示
相続人(または遺言執行者、相続財産清算人)からの依頼により、残高証明書・お取引明細書を発行します。 ※残高証明書、お取引明細書の発行には当行所定の手数料が必要となります。 ※「残高証明書」に未払利息の金額は記載されません。税務署等の申告に使用する場合、定期性の預金について別途「未払利息金額計算書」の提... 詳細表示
全国の都道府県民税、市町村税をお近くの北國銀行本支店窓口で納付できます。 ただし、以下の都道府県税、市町村税の場合は納付書1通につき440円(税込)の手数料がかかります。 ・北陸3県・東京都・大阪府・京都府・愛知県以外の都道府県 ・北陸3県・東京23区・大阪市・京都市・名古屋市以外の市町村 詳細表示
「口座振替のお申込承認手続きのご案内」というメールが届きましたが、心当たりがありません
口座振替依頼書の引落口座に印鑑レス口座を設定した場合、「口座振替のお申込承認手続きのご案内」のメールが届きます。 メール本文には口座振替契約先と収納企業名が表示されます。 北國クラウドバンキングにてお申込み内容の承認手続きが必要なため、メールに記載のURLからお手続きください。 ログインはこちら 口座... 詳細表示
WEB口座解約サービスで口座解約した場合、口座残高はどうなりますか
解約金は、ご本人さま名義の口座に振込します。 北國銀行以外の口座へも振込できますが、振込手数料(330円)はお客さまにご負担いただくため、解約金から振込手数料分を差し引いた上で振込します。 ※解約した資金を北國銀行以外に振込する場合、口座残高が330円未満の場合は受付できませんのでご注意ください 詳細表示
印鑑レス口座で口座振替を申込しましたが、「口座振替受付メール」を削除してしまいました
北國クラウドバンキングの「お知らせ」画面から承認依頼のお手続きをお願いします。 詳細表示
外国送金は事前受付サービスもしくはお近くの北國銀行本支店窓口にてお手続きを受付しております。 取扱通貨、必要書類など詳しくはこちらをご覧ください。 事前受付サービスについて詳しくはこちら 詳細表示
個人のお客さまの普通預金口座のみ解約できます。 お取引状況によってはWEB口座解約サービスをご利用出来ない場合があります。 詳しくはこちら 詳細表示
WEB口座解約サービスで手続きすると、解約までにどのくらいかかりますか
通常、お申込み後1週間~10日間ほどでお手続が完了します。 お急ぎの場合はご来店による解約手続きをお願いします。 詳しくはこちら 詳細表示
一度も来店しなくても解約できますが、厳重な本人確認を実施した上で解約を受付します。 詳細表示
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