北國クラウドバンキングからゆうちょ銀行へ振込しようとしたが、正しい支店名（番号）を入力しても、検索候補に支店名が出てきません。

北國クラウドバンキングの支店名は、全角カタカナまたは漢字で入力をお願いします。 例：支店名が三一八の場合 （○）サンイチハチ、三一八 （×）３１８、さんいちはち 詳細表示

北國クラウドバンキングアプリのセットアップの際、ご本人確認コードを通知する発信元の電話番号は何番ですか

050-3134-5270です。 詳細表示

北國クラウドバンキングに登録済みの振込先を変更・削除したい

「振込・振替」メニューの「かんたん振込帳」からお手続いただけます。 お振込先を変更する場合は、該当のお振込先の「編集」ボタンをクリックして修正してください。お振込先を削除する場合は、該当のお振込先の「削除」ボタンをクリックして削除してください。 詳細表示

北國クラウドバンキングで入出金明細や振込・振替の処理結果を印刷したい

以下の方法で印刷できます。 ＜スマートフォンをご利用の場合＞ スマートフォンのスクリーンショット機能を利用し、印刷してください。 ＜パソコンをご利用の場合＞ ・メニュー＞入出金明細(通帳)＞「この画面を印刷」 ・メニュー＞取引状況照会＞詳細確認＞「この画面を印刷」 ・メニュー＞お振込＞お手続き完了画面... 詳細表示

北國クラウドバンキングのワンタイムパスワードとは何ですか

振込みなどのお取引や通常と異なる利用環境でのログインの際に、登録のメールアドレス宛にお送りする1度のみ利用できるパスワードのことです。 ワンタイムパスワードとご利用カードに記載のお取引確認番号によって、お取引の承認を行います。 ※北國クラウドバンキングアプリ未登録の場合の承認方法です。 よりセキュリティの高... 詳細表示

北國クラウドバンキングで振込先を事前に登録することはできますか

振込先を事前に登録することはできません。 一度振込みを行った先は、振込先情報（金融機関名、支店名、科目、口座番号）が「振込履歴」として残ります。 「かんたん振込帳」に登録すると、次回以降の振込みの入力を省略することができます。 詳しくはこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングの「ログインパスワード」を何回も間違えてログインできません

「ログインパスワード」を規定回数以上間違えますと、サービスがご利用いただけなくなります。 パスワードの再設定をお願いいたします。 パスワードの再設定方法はこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングの「お取引確認番号」を何回も間違えて使えなくなりました

「お取引確認番号」を規定回数以上間違えると、お振込みなどが利用できなくなります。 「ご利用カード」の再発行手続きが必要になりますので、北國クラウドバンキングサポートデスクまで連絡ください。 なお、お急ぎの場合は、お近くの北國銀行本支店窓口にご本人さまがご来店ください。 その場でカードの再発行ができます。... 詳細表示

北國クラウドバンキング「お取引確認番号」とは何ですか

「ご利用カード」裏面に記載されている12個の番号です。 お振込みやパスワードの変更などのお取引の際、1～12の下に記載された数字を入力していただきます。 詳細表示

インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）で暗号資産交換業者宛ての振込ができませんでした

お客さま保護および不正送金被害防止の観点より、インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）での暗号資産交換業者宛て振込の際に、振込依頼人名を口座名義人以外に変更する振込を一部制限しております。 口座名義の前後に数字などを付加する場合は制限されません。 ご家族名義などで振込みたい場... 詳細表示