よくあるご質問
COREZOとは、CCIグループの関連会社である「株式会社地域未来創造」が運営するECモールです。 北陸で味わえる・体験できる、「これぞ!」といった一品を、出店者の熱い思いや商品完成までのストーリーと共に紹介します。 北國Visaデビットカードで買い物ができることはもちろんのこと、北國Visaデビットカードポ... 詳細表示
北國Visaデビットカードやone paretto、に関する問い合わせ先を知りたい
カードデスクまでお電話ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) フリーダイヤルをご利用いただけない方 : 076-225-3943 上記受付時間外で、紛失・盗難や不正利用の恐れがある場合は、自動機監視センターへご連絡くださ... 詳細表示
北國Visaデビットカードやone parettoを Google Pay で使うときの対応機種を教えてください
Android 9.0以上かつNFC搭載の端末で利用できます。(2026年1月時点) 詳細は Google 公式サポートページ(外部サイトへ移動します)をご確認ください。 ※one parettoアプリの推奨環境はこちら なお、 Google Pay で支払いをする場合、スマートフォン自体に生体認証の登... 詳細表示
北國Visaデビットカードで購入した商品の金額が変更となったのですが、「取消・返品不可のご案内」のメールが届きました
ご利用先(加盟店)の手続き方法によって、金額変更にあたり「取消・返品不可のご案内」のメールが届くことがあります。 しばらくお待ちいただくと「取消・返品のご案内」のメールが届き、差額が返金または引き落としされます。 ※お待ちいただく期間はお買い物をされたご利用先(加盟店)の手続きによって異なります 詳細表示
北國Visaデビットカードの利用明細はどのように確認できますか
利用明細は郵送されませんので以下よりご確認ください。 <北國デビットアプリ> 北國デビットアプリの画面下部の固定バー「明細」メニュー「Visaデビット」より確認できます。(最長12ヶ月分) アプリをインストール後、初期登録をしてください。 初期登録方法はこちら <会員さま向けウェブサービス> ログイン... 詳細表示
北國Visaデビットカードで買い物をしていないのに100円や200円の引き落としがありました
お客さまがサイトにカード情報を登録した際、ご利用先(加盟店)によってはカードの有効性を確認するため一定額が引き落としされる場合があります。(100円や200円の場合が多い) ご利用先(加盟店)が取消処理を行った後、同額が返金されます。 詳細表示
ガソリンスタンドやバスなどで北國Visaデビットカードを利用したが、引き落としにならなかった
ガソリンスタンドやバスなどでは通常のご利用とは異なり、実際にご利用いただいてから1~2週間ほど後に口座から代金が引き落とされます。ご利用通知は代金引き落とし完了時に配信されます。 <ガソリンスタンド> 実際にご利用いただいてから1~2週間ほど後に引き落とされます。 <公共交通機関(バス、電車など)> 実際... 詳細表示
北國Visaデビットカードは本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応していますか
対応しています。詳しくはこちら 家族カード・北國Visaビジネスデビットカードも対応しています。 詳細表示
会員さま向けウェブサービスでパスワードの再設定をしたいが、仮パスワードが届きません(個人のお客さま、法人のお客さま)
登録のメールアドレスが利用できない場合はメールアドレスの変更が必要なため、お近くの北國銀行本支店窓口または郵送にてお手続きをお願いします。 ※法人のお客さまは郵送でのお手続きができませんので、窓口にご来店ください 【窓口でのお手続き】 以下をお持ちのうえ、カード名義ご本人さまがご来店ください。 <個人のお... 詳細表示
ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)利用時も即時決済となりますか
ETC利用時は即時決済とはなりません。 ご利用月の翌月末に1ヶ月のご利用分を合算した金額で引落します。 月末が銀行休業日の場合は、翌営業日となります。 詳細表示
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