北國Visaデビットカード・ETCカードが届きません

通常、お申込みから2週間ほどでカードをお届けします。 転送不要扱いの簡易書留で送付しますので、送付先住所にお住まいでない場合はお受取りいただけません。 カードが届かない場合、北國銀行カードデスクへお問い合わせください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17... 詳細表示

「北國VisaビジネスデビットカードAmazonご利用キャンペーン！」のAmazonギフトカードはいつ頃付与されますか

Amazonギフトカードは2026年2月末ごろに送付予定です。 ※Amazonギフトカード番号は北國Visaビジネスデビットカードの管理者さまのメールアドレスへ送付いたします ※都合により特典付与が遅れる場合がございますので、予めご了承ください 詳細表示

ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）の利用分が残高不足で口座引落できませんでした

口座にご入金をお願いいたします。 銀行営業日にご入金の場合、即日引落となります（銀行休業日の場合、翌営業日）。 ETCカードの引落日の確認はこちら ※引落されるまでETCカードは利用できません ※ご入金がない場合は会員資格取消となり、カードの利用再開や再申込はお断りさせていただきます。 詳細表示

北國Visaデビットカードと北國Visaビジネスデビットカードの両方を一つの口座に対して発行できますか

できません。どちらか片方のみとなります。 詳細表示

北國Visaビジネスデビットカードの申込をしたい

お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便（転送不要）で届出住所宛に郵送します。 ＜持ち物＞ ・来店者の本人確認書類 ・引落口座届出印 ・メールアドレス ・口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ※当座預金の場合は当座勘定元帳、小切手帳など ... 詳細表示

北國Visaデビットカードでの取引を取消・返品したい ／取消・返品した場合、返金はいつになるか

＜ご利用先（加盟店）へご連絡をしていない場合＞ 取消・返品の旨を、お取引されたお店にお伝えください。 ＜ご利用先（加盟店）で取消・返品のお手続きがお済みの場合＞　 お取引されたお店より取消・返品データが到着次第、お口座へ返金します。 ※取消・返品データが北國銀行に届くまでに、1～2週間程度要す場合があ... 詳細表示

会員さま向けウェブサービスで一時的に北國Visaデビットカードの利用を停止したが、利用を再開したい

会員さま向けウェブサービスで利用停止の解除後に再開できます。 ログイン＞各種設定＞一時利用停止・解除＞解除 ログイン画面はこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ※カード紛失の届出をされた場合は再発行が必要です。 詳しくはこちら 詳細表示

Visaデビットカードが更新されるとカード番号は変わりますか

カード番号（カード表面の16桁の番号）は変わりません。 有効期限とセキュリティコード（カード裏面の3桁の番号）が変更となります。 詳細表示

Google Pay に北國Visaデビットカードを設定したスマートフォンを機種変更しました

以下のお手続きをお願いします。 機種変更前のAndroidスマートフォン：安全のため、 Google ウォレット より設定されたカードを削除してください。 機種変更後のAndroidスマートフォン：改めて Google ウォレット をインストールのうえ、カードを設定してください。 設定の際は、銀行にお届... 詳細表示

会員さま向けウェブサービスにログインしたいのですが「入力されたログインIDは存在しません。」と表示されました

初期ログインIDは、北國Visaデビットカード申込み時のメールアドレスです。 ログインIDは変更が可能です。詳しくはこちら ログインIDをお忘れの場合はこちら ログインIDにメールアドレスをご利用の場合、メールアドレスを変更された際はログインIDも別途変更する必要があります。 登録メールアドレスの変更方法... 詳細表示