よくあるご質問
会員さま向けウェブサービスのパスワードを再発行できません(個人のお客さま、法人のお客さま)
パスワードの再発行ができない場合は、カードデスクまでお問い合わせいただくか、お近くの北國銀行本支店窓口でご相談ください。 【北國銀行本支店窓口へのご来店】 <持ち物> ・北國Visaデビットカードもしくは北國Visaビジネスデビットカード ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) ・本人確認書類(印鑑レス口... 詳細表示
利用限度額の初期設定は以下のとおりです。 1回:50万円 1日:50万円 1週間:50万円 1ヶ月:上限無し ※海外ATMでのご利用限度額はこちら ※利用限度額の変更方法についてはこちら 詳細表示
ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)の利用明細はどのように確認できますか
以下より確認できます。 <北國デビットアプリ> アプリの画面下部の固定バー「明細」>「ETC明細」で、引落月の20日頃より確認できます。(最長12ヶ月分) アプリをインストール後、初期登録をしてください。初期登録方法はこちら <会員さま向けウェブサービス> 「ETC明細検索・一覧」で、引落月の20日頃よ... 詳細表示
北國Visaデビットカード、北國マルチワンカードのランクを変更したい
カードのランク(クラシック、ゴールド)を変更する場合は、あらためてお申込みのお手続きが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※北國マルチワンカードは、受付を停止しておりお手続きいただけません。 <持ち物> ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の... 詳細表示
会員さま向けウェブサービスでお手続きできます。 ログイン>アカウント管理>アカウント情報照会>編集>ログインID ログインはこちら(個人のお客さま・法人のお客さま) ※北國Visaビジネスデビットカードの場合、管理者は全会員分を変更でき、使用者は自身のIDのみ変更できます。 ※「!#%&‘*+^$」の記号... 詳細表示
北國Visaデビットカードやマルチワンカードに関する問い合わせ先を知りたい
北國Visaデビットカードやマルチワンカードに関するお問い合わせは、カードデスクまでお電話にてご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) フリーダイヤルをご利用いただけない方 : 076-225-3943 上記受付... 詳細表示
北國Visaデビットカードは月額料金(公共料金など)の支払いに利用できますか
「Visa」に対応している先であれば月額料金の支払いに利用できます。 (例) 携帯料金、電話料金、新聞代金など ただし、一部利用できない場合もありますので、ご不明な点がありましたらカードデスクまでお問い合わせください。 ※お支払い先からお客さまへの請求金額通知より前に引き落としとなる場合があります... 詳細表示
通常、お申込みから2週間ほどでカードをお届けします。 転送不要扱いの簡易書留で送付しますので、送付先住所にお住まいでない場合はお受取りいただけません。 カードが届かない場合、北國銀行カードデスクへお問い合わせください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17... 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 <ご来店の際の持ち物> ・来店者の本人確認書類 ・届出印 ・北國Visaビジネスデビットカード(複数枚お持ちの場合、解約したいもの) ・お持ちであればETCカード ※ETCカードをお持ちの場合、あわせて解約となります。 ※月額料金などにご利用いただいてい... 詳細表示
Google Pay に北國Visaデビットカードを登録したスマートフォンを機種変更しました
以下のお手続きをお願いします。 機種変更前のスマートフォン:安全のため、 Google ウォレット アプリより登録カードを削除してください。 機種変更後のスマートフォン:改めてアプリをインストールのうえ、カードを登録してください。 ご登録の際は、銀行にお届けの電話番号宛にテキストメッセージ(SMS)を送... 詳細表示
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