北國Visaデビットカードを月額料金（公共料金など）の支払いに利用していますが、引落しができなかったと契約先より連絡がありましたが口座に残高はあります

一時的に北國Visaデビットカードの利用ができなかった可能性があります。 引落しができなかった月額料金のお支払いは、各ご契約先へご確認ください。 ※北國Visaデビットカードには不正利用を未然に防ぐためセキュリティにより制限がかかる機能があります 上記の理由以外に心当たりがない場合、カードは通常通り利用... 詳細表示

北國Visaデビットカード・ビジネスデビットカードのゴールドカード年会費について事前に案内がありますか

＜北國Visaデビットカード＞ 年会費引落の1ヶ月ほど前に、「ご利用通知メール」と同じメールアドレスへメールをお送りします。 ＜北國Visaビジネスデビットカード＞ 年会費引落の当月に、手数料引落案内のハガキを届出住所にお送りします。 詳細表示

Google Pay に設定している北國Visaデビットカードの有効期限がきましたが、どうすればいいですか

Google pay に設定されているカードは有効期限が自動で更新されるため、そのままご利用いただけます。 詳細表示

海外でVisaデビットカードを利用した後、追加で入金／出金がありました

海外（海外サイト含む）で購入した場合、為替レートの変動に伴い、後日追加で返金または引き落としとなる場合があります。 詳細表示

北國Visaデビットカードの Google Pay の利用限度額を知りたいです

決済口座の普通預金残高、かつ北國Visaデビットカードご利用限度額の範囲内となります。 ご利用限度額についてはこちら 詳細表示

北國Visaデビットカードやone parettoを Google Pay で使うときの対応機種を教えてください

Android 9.0以上かつNFC搭載の端末で利用できます。（2026年1月時点） 詳細は Google 公式サポートページ（外部サイトへ移動します）をご確認ください。 ※one parettoアプリの推奨環境はこちら なお、 Google Pay で支払いをする場合、スマートフォン自体に生体認証の登... 詳細表示

北國Visaビジネスデビットカードの会員さま向けウェブサービスのIDとパスワードがわかりません

＜管理者＞ 申込からカード到着までの間に、カードお申込時にご登録いただいたメールアドレス宛にID・パスワードを送付します。 ＜使用者＞ カード送付時の台紙に記載されています。 ※ログインIDがお分かりの場合はログイン画面の「パスワードを忘れてしまった場合　こちら　をご確認ください」からパスワードの再設定が... 詳細表示

北國Visaデビットカード・ビジネスデビットカードの海外事務手数料に関するインボイスを発行してほしいです

登録のメールアドレスにインボイスをお送りしますので、お手元に北國Visaデビット・ビジネスデビットカードをご用意のうえ、カード名義の方がカードデスクまでご連絡ください。 北國Visaビジネスデビットカード管理者からのご連絡の場合は各使用者分を発行します。 ※使用者からのご連絡は、使用者の利用分のみの発行と... 詳細表示

北國Visaデビットカード申込の際、メールアドレスは必須ですか？

メールアドレスは必須です。携帯電話、ご家族のメールアドレスの登録も可能です。 詳細表示

北國Visaデビットカードの海外でのショッピングについて教えてください

海外でのショッピングご利用代金は、Visaの定める為替レートに当行所定の海外事務手数料（3.0％）（税込）を上乗せしたレートで円貨換算します。 詳細表示