北國でんさいサービスを利用したい（北國デジタルバンキングの契約があるお客さま）

お取引店でお手続きできます。 ＜持ち物＞ ・北國デジタルバンキング代表口座の届出印 ・北國デジタルバンキング代表口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード・通帳など） ・来店者さまの本人確認書類 ・法人の履歴事項全部証明書（発行から6ヶ月以内の原本） 詳細表示

北國デジタルバンキングの給与振込について資金決済日（資金引落時間）と振込手数料を教えてください

詳しくはこちらをご確認ください。 ＜資金決済日（資金引落時間）＞ 承認時限により資金決済日（資金引落時間）は異なります。 ・振込指定日の3営業日前18：00までもしくは2営業日前10：00までに承認した場合 　振込指定日の1営業日前13:30頃 ・振込指定日の1営業日前18：00までに承認した場合（... 詳細表示

北國デジタルバンキングの音声ワンタイムパスワードが確認できません

以下をご確認ください。 ・ワンタイムパスワードの有効期限20分を経過していないか 　有効期限を経過している場合、お手続きをはじめからやり直してください。 ・登録している「音声ワンタイムパスワード用電話番号」以外の電話番号から発信していないか 　登録している「音声ワンタイムパスワード用電話番号」は、以下の画... 詳細表示

北國デジタルバンキングで総合振込の権限付与ができず利用できません/総合振込の利用申込方法を教えてください

総合振込のご利用には、お近くの北國銀行本支店窓口でのお手続きが必要です。 お手続き翌日より、総合振込を利用できます。 ＜持ち物＞ ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード、通帳など） ・本人確認書類（法人の場合、来店者のもの） ・代表者以外の方が来店する場合は関係者である... 詳細表示

インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）で暗号資産交換業者宛ての振込ができませんでした

お客さま保護および不正送金被害防止の観点より、インターネットバンキング（北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング）での暗号資産交換業者宛て振込の際に、振込依頼人名を口座名義人以外に変更する振込を一部制限しております。 口座名義の前後に数字などを付加する場合は制限されません。 ご家族名義などで振込みたい場... 詳細表示

北國デジタルバンキングの個別振込と総合振込の違いを教えてください

＜個別振込＞ 即時扱いまたは予約扱いで1件ずつお振込できます。 ※即時扱いの場合は、銀行休業日も振込できます ※入出金明細には受取人名の摘要が表示されます ※振込手数料や引落日はこちら ＜総合振込＞ 一度のお手続きで複数の振込先に一括してお振込できます。 ただし、予約扱いのみお手続き可能なため、... 詳細表示

北國デジタルバンキングに登録されているメールアドレスを変更したいです

＜管理者の場合＞ 北國デジタルバンキング画面右上の「設定」＞「マイページ」＞基本情報の変更欄にてメールアドレスの変更が可能です。 ＜利用者の場合＞ 管理者へメールアドレスの変更を依頼してください。 「設定」＞「利用者管理」＞「対象の利用者詳細」＞「メールアドレスの変更」 詳細表示

北國デジタルバンキングの個別振込データと同じデータを総合振込振込先にアップロードできますか

できます。 ＜全銀形式ファイルをアップロードする場合＞ 契約者名の前に記載された10桁の「0」を総合振込の委託者コード10桁に変更してください。 ＜CSV形式ファイルをアップロードする場合＞ 総振／給振／個振区分をすべて「3」から「1」に変更してください。 また、お客さまご自身でデータをアップロードする... 詳細表示

北國デジタルバンキングの各サービスの限度額を変更したい

【限度額を引き下げたい場合】 北國デジタルバンキングサポートデスクにお電話ください。 ◆北國デジタルバンキングサポートデスク◆ 0120-508-053　受付時間　平日9:00～17:00（銀行休業日を除く） ※窓口でのお手続きも可能です。持ち物は【限度額を引き上げたい場合】と同じです 【限度額を引... 詳細表示

紛失した北國デジタルバンキングの「ご利用カード」が見つかった場合、何か手続きは必要ですか

お近くの北國銀行本支店窓口で利用再開のお手続きをお願いします。 ＜持ち物＞ ・代表口座の届出印 ・代表口座の口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ・本人確認書類（法人の場合、来店者のもの） ※代表者以外の方が来店される場合は、お取引店または担当者まで事前にご連絡ください ※既にカード... 詳細表示