one parettoのバーチャルカードで買い物をしていないのに100円や200円の引き落としがありました

お客さまがサイトにカード情報を登録した際、ご利用先（加盟店）によってはカードの有効性を確認するため一定額が引き落としされる場合があります。（100円や200円の場合が多い） 加盟店が取消処理を行った後、同額が返金されます。 詳細表示

one parettoの支払方法について教えてください

一括払いのみであり、ご利用の都度、決済口座の普通預金から原則即時で引き落としいたします。 ※一部の加盟店・サービスでは即時で引き落しとならない場合があります ※2回払い・分割払い・リボ払い・ボーナス一括払いはできません 詳細表示

one parettoで生体認証は必要ですか/利用したいがエラーになりました

生体認証の登録は必須ではありませんが、安全面と利便性からご登録を推奨しております。ご利用されない場合は、パスコードの入力が必要となります。 生体認証がエラーになる場合は、以下をご確認ください。 ①one parettoアプリ内の「アプリ設定」＞「生体認証を使用する」がオンになっているかご確認ください。 ②ご... 詳細表示

one parettoのバーチャルカードでの支払い方法を教えてください

Visaのタッチ決済が使える国内および海外のお店、もしくはネットショッピングでご利用できます。 ＜Visaのタッチ決済でのご利用方法＞ 設定した Apple Pay または Google Pay を使って、Visaのタッチ決済対応端末にiPhoneやApple Watch、Androidスマートフォンなどをか... 詳細表示

ガソリンスタンドやバスなどでone parettoを利用したが、引き落としにならなかった

ガソリンスタンドやバスなどでは通常のご利用とは異なり、即時引き落としとならず、後日口座から代金が引き落としされます。ご利用通知は代金引き落とし完了時に配信されます。 ＜ガソリンスタンド＞ 実際にご利用いただいてから1週間～2週間ほど後に引き落とされます。 ＜公共交通機関（バス、電車など）＞ タッチ決済... 詳細表示

one parettoに保険はついていますか

one parettoに付帯保険はありません。 詳細表示

one parettoのバーチャルカードを Apple Pay に設定したい/エラーになりました

＜one parettoアプリ＞ ホーム画面の「Apple Pay を設定する」から設定してください ＜Apple ウォレット ＞ iPhoneやApple Watchなどの Apple ウォレット を開き、右上の「+」マークから「クレジットカードなど」をタップし、設定してください。 ※カード情報はone... 詳細表示

one parettoの利用限度額は、キャッシュカード限度額と別枠ですか

別枠です。キャッシュカードを利用限度額まで利用していても、one parettoの利用限度額内であればone parettoは利用できます。 one parettoの利用限度額についてはこちら 詳細表示

パレットポイント（one parettoのポイント）の仕組みを知りたい

one parettoのご利用金額に対して200円ごとに1ポイント（0.5％）が、カードご利用代金引き落としの翌日に付与されます。 パレットポイントの付与は、バーチャルカードおよびリアルカードのご利用が対象となり、付与状況はポイント履歴からご確認できます。 ※キャンペーンの実施などによりポイント付与率が変動す... 詳細表示

one parettoアプリが動かない/エラーになる

以下をご確認ください。 ①初期登録の確認 one parettoアプリのご利用には初期登録が必要です。詳しくはこちら ②OSのバージョン確認・アップデート ご利用のスマートフォンがご利用環境対象外の場合は、スマートフォンのOSアップデートをお願いします。 ご利用環境の確認はこちら ③通信環境の確認 ... 詳細表示