よくあるご質問
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one parettoアプリでお手続きできます。 メニュー画面の「バーチャルカード情報・設定」内の「バーチャルカード再発行」から再発行を行ってください。 ※再発行手続き後、 Apple Pay や Google Pay に再設定をお願いします Apple Pay への設定方法はこちら Google Pay... 詳細表示
ご利用を停止しますので、早急にカードデスクへご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) ※海外からご連絡の場合 +81-76-225-3943 受付時間(日本時間):平日 / 9:00~17:00 (銀行休業日を除く)... 詳細表示
メニュー画面の「リアルカード情報・設定」内の「リアルカード再発行」から再発行を行ってください。 ※申込みから10日ほどで転送不要扱いの特定記録郵便にて届出住所に郵送します ※カードがお手元にある場合、再発行手続き後は利用できなくなります。ご自身でICチップ・磁気部分をハサミで裁断し破棄してください ※カード... 詳細表示
one parettoの Apple Pay や Google Pay に設定しているカードを再発行したい
one parettoアプリからバーチャルカードの再発行手続きをお願いします。 カード再発行後に Apple Pay や Google Pay に再設定をしてください。 バーチャルカード再発行方法はこちら Apple Pay への設定方法はこちら Google Pay への設定方法はこちら 詳細表示
one parettoのリアルカードの暗証番号を忘れた/変更したい
カード暗証番号を忘れた場合や変更したい場合は、カードの再発行手続きが必要です。 再発行についてはこちら 詳細表示
紛失したone parettoのリアルカードが見つかったのですが、どのような手続きが必要ですか
リアルカードの再発行手続きが必要となります。 再発行についてはこちら 再発行手続き後、見つかったカードは利用できなくなりますのでご自身でICチップ・磁気部分をハサミで裁断し破棄してください。 詳細表示
ご利用を停止しますので早急にカードデスクへご連絡ください。 one parettoアプリのメニュー「リアルカードの情報・設定」から、「リアルカードをロックする」より、お客さまご自身でカードの利用を一時停止することも可能です。 心当たりのない利用明細がある場合は、早急にカードデスクへご連絡ください。 カード再... 詳細表示
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