北國Visaデビットカードは成年後見人制度利用者（成年被後見人など）でも申込みできますか

北國Visaデビットカードは成年被後見人、被保佐人、被補助人などの成年後見制度利用の方はお申込みいただけません。また、代理人（成年後見人など）が本人に代わってお申込みすることもできませんのでご了承ください。 詳細表示

北國デビットアプリではいつ時点の残高・入出金明細が照会できますか

リアルタイムで照会できます。 下記時間帯はエラーメッセージが表示され、照会できません。 毎日23：59～0：05頃 毎月第3土曜日23：00～翌5：00頃 詳細表示

北國デビットアプリで利用していたメールアドレスを別の口座の登録に利用できますか

1つのアカウントにつき1つのメールアドレスが必要です。 同じメールアドレスを利用する場合は、登録中のアカウントを「アカウント削除」し、別の口座で初期登録を行なってください。 ＜手順＞ 設定・情報＞アカウント＞アカウントを削除する 初期登録方法はこちら 詳細表示

北國Visaデビット家族カードの利用枠を変更するにはどのような手続きが必要ですか

家族会員の利用枠は本カード（発行元となるカード）の利用枠の範囲内で、本カード会員の方が会員さま向けウェブサービスより変更いただけます。 詳細表示

北國デビットアプリでは定期預金の明細を確認できますか

北國デビットアプリでは定期預金の明細や残高の確認はできません。 北國クラウドバンキングをご利用ください。 北國デビットアプリで確認できる口座はこちら 詳細表示

北國Visaデビット家族カードのポイントはどのように付与されますか

本カード（発行元となるカード）に対して付与されます。家族カードの方がポイントを使用することも可能です。 詳細表示

更新前のETCカード（北國Visaデビットカードに付随）はいつまで利用できますか

更新前のETCカードは有効期限月の月末まで利用できます。 有効期限月をまたいで走行する場合は高速道路の出口ゲートが開かない恐れがありますので、更新後のカードを利用してください。 更新後のカードを利用しても、有効期限内であれば更新前のカードを利用できます。 詳細表示

北國デビットアプリは海外で利用できますか

国内でのみご利用ください。 海外でのご利用は正常に動作しない恐れがあり、当行は責任を負いかねますのでご了承ください。 詳細表示

北國Visaデビットカードポイントはいつ付与されますか

ご利用日の翌日15時以降に付与されます。 ※23時50分～24時（第3土曜日のみ23～24時）に利用した場合は2日後に付与します。 ※ポイント利用した場合は、即時に差し引かれます。 ポイントの確認方法についてはこちら 詳細表示

北國Visaデビット家族カードの暗証番号を失念した、または変更したい場合、どのような手続きが必要ですか

本カード（発行元となるカード）会員の方がカード再発行の申込を行っていただく必要があります。 北國Visaデビット家族カードの再発行はこちら 詳細表示