北國Visaデビットカードは成年後見人制度利用者（成年被後見人など）でも申込みできますか

北國Visaデビットカードは成年被後見人、被保佐人、被補助人などの成年後見制度利用の方はお申込みいただけません。また、代理人（成年後見人など）が本人に代わってお申込みすることもできませんのでご了承ください。 詳細表示

北國Visaデビットカード単体型から一体型に変更したい

単体型カードの解約後、一体型の申込お手続きが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・キャッシュカード ・北國Visaデビットカード単体型 ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） 詳細表示

北國Visaデビット・ビジネスデビットのETCカード利用料金のインボイスを発行してほしいです

各高速道路会社で発行します。 「ETC利用照会サービス」（外部サイトへ移動します）にて発行依頼をお願いします。 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用通知メールを配信停止したい

会員さま向けウェブサービスから配信停止のお手続きが可能です。 ログイン＞各種設定＞メール設定 ログイン画面はこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ※利用明細は北國デビットアプリまたは会員さま向けウェブサービスでご確認ください 詳しくはこちら 詳細表示

北國Visaデビットカード家族カードの対象者を教えてください

満12歳以上で本カード会員さまと生計をともにするご家族の方が対象です。 ※本カード1枚（発行元となるカード）につき5枚まで発行できます ※家族の住所が異なる場合、家族カードは本会員の届出住所に届きます お申込みについて詳しくはこちら 詳細表示

更新前のETCカード（北國Visaデビットカードに付随）はいつまで利用できますか

更新前のETCカードは有効期限月の月末まで利用できます。 有効期限月をまたいで走行する場合は高速道路の出口ゲートが開かない恐れがありますので、更新後のカードを利用してください。 更新後のカードを利用しても、有効期限内であれば更新前のカードを利用できます。 詳細表示

北國Visaデビット家族カードは何枚まで発行できますか

本カード（発行元となるカード）1枚につき、5枚まで発行が可能です。 詳細表示

北國デビットアプリを利用する際、4桁のパスコードを求められるのはどのような場合ですか

アプリにロックがかかった場合です。 アプリのロックは、アプリの最終操作から60分経過後に再度アプリを起動した場合や、北國デビットアプリの再起動（タスクキル）後に再度アプリを起動した場合にかかります。 初期登録時に設定した4桁のパスコードを入力しロックを解除してください。 詳細表示

北國Visaデビットカード家族カードの利用明細を確認したい

以下より確認できます。 ※家族カードの場合、普通預金口座の明細は確認できません。 ＜北國デビットアプリ＞ 北國デビットアプリの画面下部の固定バー「明細」メニュー「Visaデビット」より確認できます。（最長12ヶ月分） アプリをインストール後、初期登録をしてください。 初期登録方法はこちら ＜会員さま向... 詳細表示

有効期限が更新されたETCカード（北國Visaデビットカードに付随）が届いた後、何をすればいいですか

以下実施をお願いいたします。 ・更新前のカードのICチップ・磁気をハサミで切り刻み、破棄してください。 ・ETCマイレージサービスをご利用の方は登録情報の変更が必要です。 詳細表示