よくあるご質問
スマートフォンが北國デビットアプリのご利用環境対象外です。どうしたらよいですか
ご利用のスマートフォンが、ご利用環境対象外の場合、恐れ入りますが、以下サービスのご利用をお願いいたします。 <北國Visaデビットカード利用明細> 会員さま向けウェブサービスより確認できます。 <普通預金入出金明細> 北國クラウドバンキングより確認できます。 お申込みについてはこちら ※こちらの環境で... 詳細表示
北國デビットアプリで普通預金口座残高や北國Visaデビットポイントを確認できますか
可能です。 <普通預金口座残高> 画面下部の固定バーより「ホーム」タブをタップします。 「ホーム」画面上部の「北國Visaデビット」を「普通預金口座」に切り替えると、普通預金口座残高が表示されます。 ※総合口座貸越やプラスサービス利用時の残高はマイナス表示されます。 <北國Visaデビットポイント> ... 詳細表示
単体型カードの解約手続きが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 <持ち物> ・北國Visaデビットカード単体型 ・本人確認書類(印鑑レス口座の場合は顔写真付き) ・届出印(印鑑レス口座の場合は不要) 詳細表示
以下より確認できます。 ※家族カードの場合、普通預金口座の明細は確認できません。 <北國デビットアプリ> 北國デビットアプリの画面下部の固定バー「明細」メニュー「Visaデビット」より確認できます。(最長12ヶ月分) アプリをインストール後、初期登録をしてください。 初期登録方法はこちら <会員さま向... 詳細表示
北國Visaデビットカードのネットショッピングでの使い方を教えてください
≪STEP1≫ お支払方法で「クレジット」を選択する ※ブランドを選ぶ必要がある場合は「VISA」を選択してください。 ≪STEP2≫ Visaデビットのカード番号・有効期限を入力する お支払回数が選択できる場合は「一括払い」を選択ください。 ≪STEP3≫ 決定・注文確定などのボタンをクリックする... 詳細表示
北國Visaデビットカードの利用明細にある「ホッコクギンコウレンタル○○(番号)」とはなんですか
ご利用されたお店が、イベントや故障などにより貸出用クレジット端末を利用されている場合に記載されます。 詳細表示
以下をご確認ください。 ①車載器にエラーコードの表示がある場合 ETC総合情報ポータルサイト(外部サイトへ移動します)のエラーコード一覧より内容をご確認ください。 ②車載器にエラーコードの表示がない場合 ETCカードの有効期限をご確認ください。 有効期限を過ぎている場合はご利用いただけないため、新し... 詳細表示
海外でVisaデビットカードをなくしたので、緊急カードを発行したい
海外でカードを紛失し「緊急カード」を発行したい場合は、北國銀行カードデスクまでご連絡ください。 【国内からご連絡の場合】 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター(0120-895-640)へご連絡ください。... 詳細表示
北國Visaデビットカード申込の際、メールアドレスは必須ですか?
メールアドレスは必須です。携帯電話、ご家族のメールアドレスの登録も可能です。 詳細表示
北國Visaデビットカードで本人認証サービス(3Dセキュア2.0)を利用するには登録が必要ですか
自動で付帯されているため、事前登録は不要です。 詳細表示
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