「お客さま情報ご回答のお願い（外国籍のお客さま）」が届きましたが、日本国籍を取得している場合、どうすればよいですか

以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口までご来店をお願いいたします。 「お客さま情報ご回答用紙」やセブン銀行ATMではお手続きできません。 窓口にてお手続きをされなかった場合、預金口座の入出金を停止させていただく場合がございますので、ご了承ください。 ＜持ち物＞ ・日本国のパスポートまたは戸籍謄本... 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」は、いつから手続きが始まりましたか

2022年から多くのお客さまに順次送付させていただいております。 今後も継続的に送付させていただく予定です。 詳細表示

自動送金はいつまでに口座に資金が必要ですか

送金日の15時までに引落口座にご用意ください。 ※残高不足などで送金不能となった場合、当行からお客さまに連絡することはございません。 ※送金不能となった場合は、次回送金日にまとめて送金はされませんのでご自身で振込手続きをお願いいたします。 詳細表示

窓口で当日扱いの振込の受付は何時までですか

14：00までに窓口処理の完了が必要となりますので、なるべく早めにお手続きください。 詳細表示

記入した口座振替依頼書に銀行確認印が必要ですが、取引店へ来店する必要がありますか

口座振替依頼書は、お近くの北國銀行本支店窓口でで受付できます。 ※既に記入・押印済のものであれば口座名義人以外の方でも受付可能です ＜持ち物＞ ・対象口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） ・対象取引の届出印（印鑑レス口座の場合は認印） ※口座振替依頼書に押印済の場合は不要 詳細表示

残高証明書の手数料はいくらですか

残高証明書（都度発行）の手数料は1通1,100円（税込）です。 詳細表示

英文で残高証明書を発行してほしい

お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きいただけます。 受付から1週間ほどで届出住所に郵送または窓口で交付いたします。 発行手数料は1通3,300円（税込）です。 ※対象口座が複数の支店にある場合や複数枚発行の場合はその枚数毎となります 持ち物は以下をご確認ください。 ＜個人・個人事業主＞ ご本人さまがご... 詳細表示

預金口座へマイナンバー付番を行わない場合、新規口座開設ができないのですか

マイナンバー付番を行わない場合も、新規口座開設は可能です。 マイナンバーの付番は任意です。 詳細表示

預金口座付番制度（預貯金口座へのマイナンバー付番制度）の付番結果通知に、身に覚えのない口座番号が記載されています

預貯金口座付番結果通知書に記載の、各金融機関「お問合わせ先」へご確認ください。 詳細表示

積立定期の振替金額や引落口座を変更したい

積立定期の内容（振替金額、引落口座、振替日）の変更は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキングでのお手続き＞ 「定期預金」＞「積立定期契約変更」＞「自動積立を変更する」よりお手続きください。 利用口座への登録が事前に必要です。 ※引落口座が本人名... 詳細表示