よくあるご質問

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『 各種お手続き 』 内のご質問

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  • 印鑑レス口座の場合、窓口で取引する際の持ち物はどうなりますか

    以下をお持ちのうえ、預金者ご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ・北國Visaデビットカード一体型またはキャッシュカード ・顔写真付き本人確認書類 ※通帳がある口座の場合は通帳もお持ちください(WEB通帳(通帳レス口座)の場合は不要)。 詳細表示

  • 口座振替の引落口座を変更したい

    公共料金の口座振替の場合、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 公共料金以外は、各収納企業にお問い合わせください。 <北國クラウドバンキング> メニュー>各種お支払>口座振替のお申込>申込する料金種類を選択>申込内容を入力 ※引落開始は各収納機関の手続き完了後となりま... 詳細表示

    • No:7495
    • 公開日時:2023/08/29 13:06
    • カテゴリー: 口座振替
  • 「口座振替のお申込承認手続きのご案内」というメールが届きましたが、心当たりがありません

    口座振替依頼書の引落口座に印鑑レス口座を設定した場合、「口座振替のお申込承認手続きのご案内」のメールが届きます。 メール本文には口座振替契約先と収納企業名が表示されます。 北國クラウドバンキングにてお申込み内容の承認手続きが必要なため、メールに記載のURLからお手続きください。 ログインはこちら 口座... 詳細表示

  • 両替機(日本円)はありますか

    両替機の設置はございません。恐れ入りますが、両替は窓口にてお手続きください。 詳細表示

    • No:3326
    • 公開日時:2019/05/31 09:04
    • カテゴリー: 両替
  • 自動送金を解約したい

    北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <ご来店の際の持ち物> ・引落口座のキャッシュカードもしくは通帳(Web通帳(通帳レス口座)・印鑑レス口座の場合はキャッシュカード) ・引落口座の届出印(キャッシュカードを持参の場合は不要) ※申込当初の自動送金依頼書(控)をご用... 詳細表示

    • No:3319
    • 公開日時:2019/05/31 09:03
    • 更新日時:2023/09/19 14:40
    • カテゴリー: 定額自動送金
  • 振込した資金が受取人に着金したか確認したい

    恐れ入りますが、直接受取人の方に確認してください。 (当行および受取金融機関の状況によるため、振込の着金結果はお答えできません。) ※振込の着金タイミングについてはこちら 詳細表示

    • No:3320
    • 公開日時:2019/05/31 09:04
    • 更新日時:2023/10/13 11:25
    • カテゴリー: 窓口振込
  • 自動送金はいつまでに口座に資金が必要ですか

    送金日の15時までに引落口座にご用意ください。 ※残高不足などで送金不能となった場合、当行からお客さまに連絡することはございません。 ※送金不能となった場合は、次回送金日にまとめて送金はされませんのでご自身で振込手続きをお願いいたします。 詳細表示

  • 普通預金の利息決算日・利息入金日はいつですか

    普通預金の利息決算日は3月と9月の第2日曜日で、その翌営業日に利息が入金、または出金されます。 通帳や北國クラウドバンキングの摘要には以下のように記載されます。 利息入金時:「お利息」 利息出金時:「貸越利息」 ※総合口座貸越についてはこちら 詳細表示

    • No:3332
    • 公開日時:2019/05/31 09:00
    • 更新日時:2023/10/13 11:20
    • カテゴリー: その他
  • 相続の方法について教えてください

    ご相続の状況に応じ相続方法が異なります。 ①遺言書がある場合 ◆被相続人が遺言で遺産分割方法を定めてあった場合は、それに従って遺産を分割することになります。 ※公正証書遺言の場合:正本または謄本を(原本は公証人役場に保管)提出してください。 ※自筆証書遺言書保管制度利用の場合:遺言書情... 詳細表示

    • No:587
    • 公開日時:2017/01/11 15:25
    • 更新日時:2021/09/22 17:08
    • カテゴリー: 相続
  • 災害義援金の振込について教えてください

    当行でお取り扱いできる災害義援金の受付についてはこちらをご覧ください。 ※200万超の現金での義援金振込には本人確認書類(有効期限内・原本)が必要です。 詳細表示

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