WEB口座解約サービスで手続きすると、解約までにどのくらいかかりますか

通常、お申込み後1週間～10日間ほどでお手続が完了します。 お急ぎの場合はご来店による解約手続きをお願いします。 詳しくはこちら 詳細表示

Web口座振替受付サービスが利用できる収納機関（お支払い先）はどこですか

ご利用いただける収納機関はこちらでご確認ください。 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」が複数届きましたが、すべてに回答する必要はありますか

複数口座を保有している場合や複数店取引している場合、重複して届くことがあります。 お手数ですが、ご案内が届きましたら全てに回答いただくようお願いいたします。 詳細表示

自動送金の引落口座として登録できる口座を知りたい

普通預金、当座預金です。 北國クラウドバンキングでは利用口座に登録のある普通預金のみ登録が可能です。 詳細表示

預金口座付番制度（預貯金口座へのマイナンバー付番制度）について、特定の1つの口座だけに付番したいです

１つの口座のみに付番することはできません。 北國銀行でお持ちのすべての口座に付番されます。 また、一度に複数の金融機関にマイナンバーの付番を行うことも可能です。 ※一部の金融機関は対象外です。詳細はこちら（デジタル庁のサイトに遷移します） 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」が届き、WEB回答をしたか確認したいです

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」のWEB回答の確認状況は、QRコードを読み込みしてご確認が可能です。 ・ご回答されていない場合は、ご回答画面が表示されます。 ・ご回答されている場合は、お手続き完了画面が表示されます。 ※ご回答済の場合、回答用WEBサイトに「確認番号」「お取引先番号」を入力すると、回... 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」は、いつから手続きが始まりましたか

2022年から多くのお客さまに順次送付させていただいております。 今後も継続的に送付させていただく予定です。 詳細表示

自動送金の解約は送金日の何日前までに必要ですか

自動送金の解約期限はお手続き方法により異なります。 ＜北國クラウドバンキング＞ 送金日の前日23時59分までに解約操作完了が必要です。 ＜北國銀行本支店窓口＞ 送金日の2営業日前までにご来店ください。 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（外国籍のお客さま）」が届きましたが、在留期限の到来までに更新後の在留カードが届かない場合、どうすればよいですか

以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口までご来店をお願いいたします。 【持ち物】 出入国在留管理庁への在留期限更新申請方法により必要書類が異なります。 ＜書面での申請の場合＞ ・在留カード（在留カードの裏面に更新申請中のスタンプがあるもの） ・お持ちの通帳、届出印、各種カード全て ＜オンライン... 詳細表示

自動送金の内容を確認したい/変更したい

北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口で内容の確認や変更ができます。 ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら ＜北國クラウドバンキング＞ ログイン＞メニュー＞振込・振替＞定額自動送金から確認や変更ができます ※変更手続きは自動送金契約を解約後、変更したい内容で新規申込するこ... 詳細表示