よくあるご質問

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『 各種お手続き 』 内のご質問

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  • 小切手を口座入金する方法を知りたい

    小切手、本人確認書類、入金する通帳をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口へお越しください。 小切手の内容について、あらかじめ以下をご確認ください。 ・金額表記に誤りがないか ・金額が手書きの場合は漢数字で記載してあるか ・振出日や振出人の記載はあるか ・振出人の押印はあるか など ※入金手続き後、... 詳細表示

    • No:4753
    • 公開日時:2021/03/15 14:59
    • 更新日時:2026/01/05 15:46
    • カテゴリー: その他  ,  その他  ,  その他
  • 生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」で住所や電話番号の変更手続きはできますか

    手続きできます。 北國銀行では、生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」を通じて、住所変更などの各種手続きをオンラインで完結できるサービスを提供しています。 このサービスを利用することで、以下の手続きが24時間オンラインで完結できます。 ・自治体への転出届・転入予約 ・金融機関への届出住所、電話番号の変更 ... 詳細表示

    • No:10072
    • 公開日時:2025/11/17 00:00
    • 更新日時:2026/01/05 15:33
    • カテゴリー: その他  ,  その他
  • 窓口で口座開設や住所変更、名義変更などの手続きをする場合、必ず来店予約が必要ですか

    ご来店の予約をいただけますと、優先的にお手続きができます。来店予約はこちら ご予約がない場合は、ご来店いただいた順番にご案内いたします。 詳細表示

  • 町内会・管理組合などの代表者名や印鑑を変更したい

    お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 <持ち物> ・新代表者の本人確認書類(原本) ・届出印(印鑑変更の場合は新旧のもの) ・お持ちの通帳、証書 ・代表者名の変更が分かるもの(名簿、総会資料など) ※新代表者以外が来店される場合は以下の書類も必要です。 ・来店者の本人確認書類(原本) ※来店予約で優先的... 詳細表示

  • 振込の控を再発行してほしい

    振込控の再発行はできませんので、大切に保管いただきますようお願いします。 振込を受付したことを証明する「振込証明書」はありますが、領収書としては使用できません。 振込証明書の発行をご希望の場合は、振込依頼人ご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 <持ち物> ・振込内容がわかるもの ・本... 詳細表示

    • No:3500
    • 公開日時:2025/07/01 00:00
    • カテゴリー: 窓口振込
  • 相続の方法について教えてください

    ご相続の状況に応じ相続方法が異なります。 ①遺言書がある場合 ◆被相続人が遺言で遺産分割方法を定めてあった場合は、それに従って遺産を分割することになります。 ※公正証書遺言の場合:正本または謄本を(原本は公証人役場に保管)提出してください。 ※自筆証書遺言書保管制度利用の場合:遺言書情... 詳細表示

    • No:587
    • 公開日時:2017/01/11 15:25
    • 更新日時:2021/09/22 17:08
    • カテゴリー: 相続
  • 窓口に行かずに地方税(自動車税や固定資産税など)を納めたい

    スマホやタブレット、パソコンを利用して地方税を納付する方法があります。 詳しくは地方税お支払いサイトのホームページ(外部サイトへ移動します)をご確認ください。 ※「地方税お支払いサイト」は地方税共同機構が運営するサイトです。 また事前に口座振替のお手続きをしていただくと、登録した口座から自動で引き落としにな... 詳細表示

    • No:5002
    • 公開日時:2021/06/28 09:08
    • 更新日時:2023/05/12 09:47
    • カテゴリー: 税金納付
  • 通帳の届出印を確認したい

    お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 <持ち物> ・届出印(届出の心当たりのあるもの全てお持ちください) ・口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ・本人確認書類 ※来店予約で優先的にお手続きできます。来店予約はこちら 詳細表示

  • WEB口座解約サービスで口座解約後はどのように取引明細を確認できますか

    口座解約後は、通帳やインターネットバンキングなどで取引明細が確認できません。 WEB口座解約サービスでのお手続き前に、必要に応じて有通帳口座の場合は記帳、WEB通帳(通帳レス口座)の場合は取引履歴の保存などをお願いします。 北國クラウドバンキングでの取引履歴の保存方法はこちら ※口座解約後に取引明細を確認し... 詳細表示

    • No:9185
    • 公開日時:2024/10/28 16:02
    • カテゴリー: WEB口座解約
  • 「お客さま情報ご回答のお願い」が届きましたが、回答用紙を紛失しました

    再度回答用紙を郵送いたします。 北國銀行ダイレクトセンターへお電話にてご依頼ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 「お客さま情報ご回答のお願い(外国籍のお客さま)」が届いた場合はこちら 詳細表示

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