Web口座振替受付サービスとはどんなサービスですか

口座振替依頼書への記入や押印、窓口への来店が不要で、預金口座振替契約の申込みをインターネットで完結できるサービスです。 キャッシュカードをお持ちの個人のお客さまが利用できます。 ※ご利用にあたり、口座番号・口座名義・生年月日およびキャッシュカードの暗証番号などが必要です 利用可能な収納機関やご利用時間帯... 詳細表示

積立定期の振替金額や引落口座を変更したい

積立定期の内容（振替金額、引落口座、振替日）の変更は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキングでのお手続き＞ 「定期預金」＞「積立定期契約変更」＞「自動積立を変更する」よりお手続きください。 利用口座への登録が事前に必要です。 ※引落口座が本... 詳細表示

窓口で口座開設や住所変更、名義変更などの手続きをする場合、必ず来店予約が必要ですか

ご来店の予約をいただけますと、優先的にお手続きができます。来店予約はこちら ご予約がない場合は、ご来店いただいた順番にご案内いたします。 詳細表示

振込した資金が受取人に着金したか確認したい

恐れ入りますが、直接受取人の方に確認してください。 （当行および受取金融機関の状況によるため、振込の着金結果はお答えできません。） ※振込の着金タイミングについてはこちら 詳細表示

届出の電話番号を変更したい

北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキング＞ メニュー＞マイページ＞「住所・電話番号変更」から変更できます。 ※手続きには数日かかります（最短翌営業日）。変更完了はマイページからご確認ください ＜ご来店＞ お近くの北國銀行本支店窓口へ以下をお持ちのう... 詳細表示

Web口座振替受付サービスが利用できる収納機関（お支払い先）はどこですか

ご利用いただける収納機関はこちらでご確認ください。 詳細表示

WEB口座解約サービスで解約後、通帳やキャッシュカードはどうすればいいですか

通帳、キャッシュカード、ご利用カードなどは、お手続き完了後無効となりますので、お客さま自身の責任において廃棄をお願いします。 お手続き完了状況は、以下の２点で確認できます。 ・解約手続き完了メールが届く ・解約金が指定の口座に入金される 詳細表示

財形預金口座を解約したいです

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ＜持ち物＞ ・財形契約の証または口座番号のお知らせ ・届出印 ・本人確認資料 ご解約の際は、お勤め先にご相談ください。 詳細表示

外国送金事前受付サービスで「範囲外の文字が入力されています」とエラーメッセージが出ます

外国送金事前受付サービスで「範囲外の文字が入力されています」とエラーメッセージが出る場合は、「半角英数字」で入力が必要な箇所に使用できない文字が入力されています。入力内容をご確認ください。 使用できない文字：記号、全角文字、スペース 詳細表示

家族などの代理人が口座開設する場合、預金口座付番制度の届け出は可能ですか

ご本人さま以外が口座開設される場合は、預金口座付番制度の対象外です。 詳細表示