死亡した家族名義の口座の残高証明書などを発行してほしい

相続人（または遺言執行者、相続財産清算人）からの依頼により、残高証明書・お取引明細書を発行します。 ※残高証明書、お取引明細書の発行には当行所定の手数料が必要となります。詳しくはこちら ※「残高証明書」に未払利息の金額は記載されません。税務署等の申告に使用する場合、定期性の預金について別途「未払利息金額計算書... 詳細表示

WEB口座解約サービスで解約後、通帳やキャッシュカードはどうすればいいですか

通帳、キャッシュカード、ご利用カードなどは、お手続き完了後無効となりますので、お客さま自身の責任において廃棄をお願いします。 お手続き完了状況は、以下の２点で確認できます。 ・解約手続き完了メールが届く ・解約金が指定の口座に入金される 詳細表示

WEB口座解約サービスで口座解約した場合、口座残高はどうなりますか

解約金は、ご本人さま名義の口座にお振込みします。 ＜北國銀行の口座をご指定の場合＞ 全額お振込みします。 ＜北國銀行以外の口座をご指定の場合＞ 解約金から振込手数料分（330円）を差し引いたうえでお振込みします。 ※口座残高が330円未満の場合は全額を寄付させていただきます。寄付先など詳しくはこちら 詳細表示

WEB口座解約サービスで解約できる口座種類を知りたい

個人のお客さまの普通預金口座のみ解約できます。 お取引状況によってはWEB口座解約サービスをご利用出来ない場合があります。 詳しくはこちら 詳細表示

法人の社名を変更したい

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※融資取引がある場合やご不明な点がある場合は、ご来店前にお取引店へお問い合わせください ※下記のお取引があるお客さまは、お取引店窓口でのお手続きが必要となりますのでご注意ください 当座預金、事業性のご融資、でんさい ＜お手続きに必要なもの＞ ・履歴事項全... 詳細表示

財形預金の残高を確認したい

1月・7月頃にお送りする「財形預金残高のお知らせ」にてご確認いただけます。 ※一部のお客さまは郵送時期が異なる場合があります。 北國クラウドバンキングの「かんたん家計簿」やお近くの北國銀行本支店窓口でも確認できます。 ＜北國銀行本支店窓口＞ 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認書類 ・... 詳細表示

北國銀行で、他の金融機関の口座を解約したい

他の金融機関の口座名義と北國銀行の口座名義が同一の場合にお手続き可能です。 ※事前にご来店予定の北國銀行本支店窓口にご連絡ください ＜お手続き可能な金融機関＞ 都市銀行、地方銀行、第二地方銀行、信用金庫　※ゆうちょ銀行は除く なお、口座名義が異なる場合や、他金融機関への届出住所が不明の場合などは、お取引の... 詳細表示

WEB口座解約は、一度も窓口に来店せずに解約できますか

一度も来店しなくても解約できますが、厳重な本人確認を実施した上で解約を受付します。 詳細表示

トラベラーズチェックの換金はできますか

トラベラーズチェックの買取は行っておりません。トラベラーズチェックに記載の発行元銀行へ、お問い合わせください。 詳細表示

WEB口座解約サービスの手続き用メールが届きません

以下の点をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか。（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ・迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。（迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります） ・gmailの場合、プロモーションに振り分けられてい... 詳細表示