両替機（日本円）はありますか

両替機の設置はございません。恐れ入りますが、両替は窓口にてお手続きください。 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い」が届いたため、回答用WEBサイトにアクセスしたい

「お客さま情報ご回答のお願い」の回答用WEBサイトはこちらです。 詳細表示

インボイスに利用する自動送金依頼書控を紛失したので再発行したいです

お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※再発行手数料は無料です。 ＜持ち物＞ ・引落口座の届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・口座番号がわかるもの（通帳、キャッシュカードなど） 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（法人のお客さま）」に印字されている代表者名が旧名義の場合、どのような手続きが必要ですか

お客さま情報に関する回答と併せて代表者変更手続きが必要です。 お手数ですが以下までお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227　受付時間　平日9：00～17：00 （※銀行休業日を除く） ※代表者変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」の回答期限を過ぎてしまいました

回答期限を過ぎた場合でも提出可能です。 なお、WEBによるご回答は一定期間を経過するとご回答画面が表示されません。 QRコードを読み込みいただいてもご回答画面が表示されない場合には書面での回答をお願いします。 詳細表示

「お客さま情報ご提出のお願い（個人・個人事業主のお客さま）」は北國銀行に口座がある人全員に届くのですか

「お客さま情報ご提出のお願い」は多くのお客さまに順次送付させていただいております。 届いたお客さまよりご回答をお願いします。 詳細表示

Web口座振替受付サービスとはどんなサービスですか

口座振替依頼書への記入や押印、窓口への来店が不要で、預金口座振替契約の申込みをインターネットで完結できるサービスです。 キャッシュカードをお持ちの個人のお客さまが利用できます。 ※ご利用にあたり、口座番号・口座名義・生年月日およびキャッシュカードの暗証番号などが必要です 利用可能な収納機関やご利用時間帯... 詳細表示

既に北國銀行にマイナンバーを届出しているが、預金口座付番制度（預貯金口座へのマイナンバー付番制度）で付番したい場合には再度マイナンバーの届出が必要ですか

既にマイナンバーを届出済の場合でも再度の届出をお願いします。 手続き方法はこちら 詳細表示

自動送金はいつまでに口座に資金が必要ですか

送金日の15時までに引落口座にご用意ください。 ※残高不足などで送金不能となった場合、当行からお客さまに連絡することはございません。 ※送金不能となった場合は、次回送金日にまとめて送金はされませんのでご自身で振込手続きをお願いいたします。 詳細表示

自己宛小切手を作成したい

自己宛小切手はお近くの北國銀行窓口で作成可能です。お通帳、お届印および本人確認資料をお持ちのうえご来店ください。 詳細表示