かんたん家計簿が定期的なシステムメンテナンス等で利用できない時間があれば教えてください

1週間に1～2回（毎週、火曜日と金曜日の午前2:00～4:00）サービスの拡充のためにアップデート対応を実施しており、その時間帯はご利用いただくことができません。 ※メンテナンス時間は延長する場合がございます。 なお、祝日や年末年始等でアップデート対応日が火曜日と金曜日の前後にずれる場合があります。予めご了承... 詳細表示

北國クラウドバンキングのアプリセットアップ時のご本人確認コードとは何ですか

北國クラウドバンキングのアプリセットアップ時に、電話にて通知する１回限りで無効となる使い捨てのパスワードのことです。 銀行に届出のお電話番号宛に発信します。 ※届出電話番号が異なる場合は、こちら 詳細表示

北國クラウドバンキングではどのような定期預金が「預入れ」できますか

北國クラウドバンキングで預入可能な定期預金は次の２種類です。 ①スーパー定期 預入金額（単位）：1万円以上（1円単位） 預入期間：1ヵ月～5年 利率（年利）：お預入れ時の当行所定の金利を適用いたします。お預入れ時の利率(年利)は、満期日まで変わりません お利息の計算 ・1ヵ月以上2年未... 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託の購入、解約の取消はできますか

お取扱い日の15:30まで取消ができます。お取扱い日は、購入、解約のお申込日・時間によって異なります。 お取扱い日と取消時限はこちらをご確認ください。 「取引状況照会」画面の詳細画面よりお取消ができます。 ※一部の国内債券ファンドなどの、当日扱いとなる受付時間および取消時間は平日0:00～15:00です 詳細表示

北國クラウドバンキングに登録している口座に振込や入金があった場合、何か通知は来ますか

現状、北國クラウドバンキングには通知の機能はありません。 恐れ入りますが、ご自身でログインいただきご確認をお願いいたします。 なお、かんたん家計簿であれば、口座の入出金をメールでお知らせいたします。 お申込みは北國クラウドバンキングにログイン後、トップ画面「かんたん家計簿」よりお手続きください。 ※メール... 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託を解約した場合は、どの口座に入金されますか

投資信託口座の開設時にご指定いただいた預金口座へ入金されます。 ※お取引内容は朝6時頃に北國クラウドバンキングに反映されます ※解約代金受渡日の夜間～午前9時頃までに入金されます 詳細表示

北國クラウドバンキングで購入できるファンドは何ですか

当行で取扱いしている株式投資信託がご購入いただけます。公社債投資信託のご購入はできません。 詳しくはファンド一覧をご覧ください。 ※株式投資信託とは、株式を組み入れることができる投資信託で、信託約款上に明記されていて一部でも株式が組み込まれる可能性があるものを指します。 ※ 投資信託の募集のお取扱い... 詳細表示

かんたん家計簿の情報は銀行でも分かるのでしょうか

かんたん家計簿と連携したお客さまのデータは、かんたん家計簿を提供するマネーフォワードエックス株式会社から当行に提供されます。 当行は、提供されたデータをお客さまのニーズや興味、関心に合うと考える商品・サービスの提案などの目的に活用し、それ以外の目的で活用することはありません。 また、連携時に必要な各金融機関の... 詳細表示

「北國クラウドバンキング」では、どうしてフィーチャーフォン（いわゆる「ガラケー」）向けサービスがなくなったのですか？

フィーチャーフォン（いわゆる「ガラケー」）向けサービスはご利用されるお客さまが年々減っていること、また通信の安全性を確保するためサービスを終了することになりました。今後とも、よりよいサービス・機能を追加してまいります。 詳細表示

かんたん家計簿のメールアドレスの認証はどうすればよいですか

かんたん家計簿を新規登録すると、登録メールアドレスに【メールアドレスの認証を行ってください】というメールをお送りします。 受信メールのURLをクリックして、メールアドレスの認証を完了してください。 メールアドレス認証のためのメールを再送信する場合は、下記の手順でご対応ください。 ①「かんたん家計簿」にロ... 詳細表示