北國クラウドバンキングの「ワンタイムパスワード」を入力してもログインできない

以下をご確認ください。 ①最新のメールにあるワンタイムパスワードを入力していますか。 メール受信箱を更新いただき、最新のメールかご確認ください。 更新にお時間がかかる場合には、時間をおいてログインをお試しください。 ②正しく入力していますか 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨の預入れ、引出しに限度額はありますか

外貨普通預金のお預入れ、お引出しは、1取引あたり、1通貨単位以上、10万通貨単位未満です。 外貨定期預金のお預入れ、お引出しは、1取引あたり、100通貨単位以上、10万通貨単位未満です。 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託の購入、解約の取消はできますか

お取扱い日の15:30まで取消ができます。お取扱い日は、購入、解約のお申込日・時間によって異なります。 お取扱い日と取消時限はこちらをご確認ください。 「取引状況照会」画面の詳細画面よりお取消ができます。 ※一部の国内債券ファンドなどの、当日扱いとなる受付時間および取消時間は平日0:00～15:00です 詳細表示

北國クラウドバンキングで外貨普通預金、外貨定期預金の口座開設はできますか

北國クラウドバンキングで外貨普通預金口座、外貨定期預金口座を開設いただけます。北國クラウドバンキングの「口座開設」メニューよりお申込ください。口座開設日はお申込日の翌営業日昼頃となります。 詳細表示

かんたん家計簿で、金融機関を連携しているが履歴が更新されません

自動取得で連携している金融機関の履歴が更新されない場合は、かんたん家計簿にログイン後お問い合わせフォームよりお問い合わせをお願いします。 詳細表示

タブレットで北國クラウドバンキングを利用中に、画面が動かなくなりました

北國クラウドバンキングはスマートフォンやパソコンでの利用を想定しています。 タブレットでは動作確認をしていないため、お客さまのご利用環境によっては、一部の機能が動作しない場合があります。 動作確認ができている環境はこちら 詳細表示

北國クラウドバンキングのアプリ利用とブラウザ利用の違いを教えてください

北國クラウドバンキングアプリでは以下の機能が利用できます。セキュリティを高め、安心してお取引ができます。 ・スマート承認 ・生体認証 ※アプリを利用いただけない場合はブラウザでご利用ください。 ※ブラウザでは限度額の引き上げができません。 詳細表示

北國クラウドバンキングをブラウザで利用する場合、どこからログインできますか

パソコンやスマートフォンからブラウザで北國クラウドバンキングを利用する場合、こちらよりログインください。 また、ホームページトップの右上ボタンからもログインできます。 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託を解約した場合は、どの口座に入金されますか

投資信託口座の開設時にご指定いただいた預金口座へ入金されます。 ※お取引内容は朝6時頃に北國クラウドバンキングに反映されます ※解約代金受渡日の夜間～午前9時頃までに入金されます 詳細表示

北國クラウドバンキングで「振込先口座が違う」などの理由で相手先に振込みにならなかった場合はどうなりますか

お振込みの受付完了後、振込内容に誤りがあるまたは振込先口座が解約しているなどの理由で、先方銀行などで処理されなかった場合は、振込資金をお引出し口座へ返却させていただきます。 振込手数料は返却いたしませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示