よくあるご質問
ATMやクラウドバンキングで振込した資金はいつ受取人口座に着金しますか
お振込み内容に誤りが無い場合は、通常、振込指定日当日中に着金します。 振込入金に要する時間は当行および受取金融機関の状況によります。 また、着金時間は指定できませんのでご了承ください。 ※着金の確認は受取人の方に直接確認をお願いします。 (当行および受取金融機関の状況によるため、振込の着金結果はお答え... 詳細表示
以下の手順で手続きいただけます。 ①ログイン後、照会口座の「お振込」ボタン押下し、引出口座を選択 ②金融機関名・支店名をカナで入力し、選択 ③口座科目を選択、口座番号を入力 ④依頼人名、振込金額を入力 ⑤ご依頼内容を確認、承認操作 ※承認操作についてはこちら 詳細表示
第三者の不正アクセスを防ぐなどセキュリティの観点から、アプリのご利用は1台のスマートフォンにつき1契約者のみとなっております。 北國クラウドバンキングのかんたん家計簿であれば、ご自身はもちろん家族全員の口座の入出金明細の確認や、明細ごとにメモできる機能の利用ができるようになります。 世帯全体の口座管理にご活用... 詳細表示
北國Visaデビットカードと北國クラウドバンキングを同時に申込した際、カードは一緒に郵送されますか
ホームページから申込した場合、北國Visaデビットカードと北國クラウドバンキング「ご利用カード」は別々に郵送されます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便(転送不要)で届出住所に郵送されますが、到着のタイミングに差が生じる場合があります。 ※ETCカード、家族カードの申込みは北國Visaデビットカードをお受取... 詳細表示
24時間365日リアルタイムで振込できます。 ※メンテナンス時間帯(毎月第3土曜日の22:55から翌7:00)を除く ※土日祝を振込日とする予約振込はできません 当日扱いとなる時間帯についてはこちら 振込先金融機関によってはリアルタイムで振込できず予約扱いとなる場合があります。 詳細表示
Web通帳(通帳レス口座)の取引明細や口座残高はどのように確認すればよいですか
北國クラウドバンキング、one parettoアプリ、北國デビットアプリ、北國まるごと窓口ナビで確認できます。 各サービスのご利用方法は以下をご確認ください。 ■北國クラウドバンキングはこちら ※北國クラウドバンキングで確認する場合、Web通帳(通帳レス口座)を代表口座もしくはサービス利用口座に登録してくだ... 詳細表示
北國クラウドバンキングで入出金明細や振込・振替の処理結果を印刷したい
以下の方法で印刷できます。 <スマートフォンをご利用の場合> スマートフォンのスクリーンショット機能を利用し、印刷してください。 ・メニュー>入出金明細(通帳)>画面をスクリーンショット ・メニュー>取引状況照会>詳細確認>画面をスクリーンショット ・メニュー>お振込>お手続き完了画面>画面をスクリーン... 詳細表示
北國クラウドバンキングの振込・振替で当日扱いとなる時間を知りたい
当日扱いの振込・振替のお取扱い時間は以下のとおりです。 【振込】 (当行宛) 平日・土日祝 0:00~24:00 (他行宛) 平日・土日祝 0:00~24:00(一部金融機関では予約扱いとなる場合があります) 【振替】 平日・土日祝 0:00~24:00 処理結果につきましては「取引状況照... 詳細表示
スマート承認のボタンを押すと北國クラウドバンキングアプリが落ちます/スマート承認がタイムアウトになります/スマート承認ができません
アプリを最新バージョンに更新してください。 アプリを自動更新設定していない場合はアプリストア(App Storeもしくは Google Play )からお手続きをお願いします。 改善しない場合は以下をお試しください。 ・通信環境の確認(Wi-Fiオン/オフ) ・北國クラウドバンキングアプリの再起動(タ... 詳細表示
北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <北國クラウドバンキング> ※事前に積立定期預金口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら メニュー>定期預金>お引出し>該当明細を選択>預入先口座を選択 <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえご... 詳細表示
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