かんたん家計簿を利用したいです

北國クラウドバンキングをご契約されている方が利用できます。 利用手順は以下をご確認ください。 ①北國クラウドバンキングにログイン後、トップ画面「照会口座」の下にある「かんたん家計簿」をタップ ②「初めての方はこちら」をタップしメールアドレスとパスワードを入力。メールアドレス認証を行い、ログインする ③「資... 詳細表示

北國クラウドバンキングからゆうちょ銀行へ振込しようとしたが、正しい支店名（番号）を入力しても、検索候補に支店名が出てきません。

北國クラウドバンキングの支店名は、全角カタカナまたは漢字で入力をお願いします。 例：支店名が三一八の場合 （○）サンイチハチ、三一八 （×）３１８、さんいちはち 詳細表示

はじめる投信（北國自動つみたて投信）の金額/引落日/増額月を変更したい

はじめる投信（北國自動つみたて投信）の内容（金額、引落日、増額月）の変更は北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口、マネープラザでお手続きできます。 ※引落口座の変更は窓口にご来店ください ※ご予約のうえ、ご来店ください。来店予約はこちら ＜北國クラウドバンキング＞ 積立中止手続きを行ったうえで、改... 詳細表示

北國クラウドバンキングの「お取引確認番号」を何回も間違えて使えなくなりました

「お取引確認番号」を規定回数以上間違えると、お振込みなどが利用できなくなります。 「ご利用カード」の再発行手続きが必要になりますので、北國クラウドバンキングサポートデスクまで連絡ください。 なお、お急ぎの場合は、お近くの北國銀行本支店窓口にご本人さまがご来店ください。 その場でカードの再発行ができます。... 詳細表示

北國クラウドバンキングを解約したい

お電話でお手続きできます。お手元にご利用カードをご用意のうえ、契約者ご本人さまよりご連絡ください。 ※お取引き状況によっては承れない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ◆北國クラウドバンキングサポートデスク◆ 0120-508-789　受付時間 9：00 ～ 17：00（GW、年末年始は休業し... 詳細表示

積立定期の振替金額や引落口座を変更したい

積立定期の内容（振替金額、引落口座、振替日）の変更は、北國クラウドバンキングまたはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 ＜北國クラウドバンキングでのお手続き＞ 「定期預金」＞「積立定期契約変更」＞「自動積立を変更する」よりお手続きください。 利用口座への登録が事前に必要です。 ※引落口座が本人名... 詳細表示

旧「Happy!ライン」のご利用カードを持っていますが、北國クラウドバンキングで利用できますか

そのまま利用できます。 ＜旧「Happy!ライン」の利用がない場合＞ 北國クラウドバンキングの初期設定が必要です。 ログイン画面の「はじめてログインされるお客さまへ」からお進みください。 ※代表口座普通預金のキャッシュカード暗証番号の入力が必要となります ＜旧「Happy!ライン」を利用があるお客さま＞... 詳細表示

北國クラウドバンキングアプリで、スマート承認の承認画面が自動で表示されない

スマートフォン本体の「設定」アプリより北國クラウドバンキングアプリを選択いただき、「通知」がONになっているかの確認をお願いします。 ONになっていても表示されない場合は、北國クラウドバンキングアプリ画面下方のグローバルナビゲーションの『スマート承認』ボタン（ホームボタンの右隣のボタン）を押すと、承認画面が... 詳細表示

北國クラウドバンキングのアプリセットアップ時、ご本人確認コードの電話がかかってきません

以下をご確認ください。 ①ご登録の電話番号に間違いはないですか。 電話番号が間違っている場合や変更した場合、電話番号の変更手続きをしてください。 ②ご自身の電話端末で指定された電話番号以外を受信拒否する設定をしていませんか。 050-3134-5270からの電話が受信できるよう設定をお願いします。 ... 詳細表示

北國クラウドバンキングで振込・振替した内容や予約状況を確認したい

メニュー＞取引状況照会＞該当のお取引「詳細確認」より引出口座や金額、指定日時などが確認できます。 処理結果はご指定日以降にご確認ください。 各「状況」の説明ついてはこちら また、お手続き完了後に登録のメールアドレス宛へ完了メールをお送りします。 ※過去13ヵ月分の照会が可能です。13ヵ月を経過した結果明細... 詳細表示