よくあるご質問
北國クラウドバンキングで代表口座以外の普通預金の取引がしたい
サービス利用口座の登録が必要です。 登録方法はこちら ※ご本人さま名義の口座に限ります。 ※代表口座を含めて20口座までご登録いただけます。 詳細表示
北國クラウドバンキングで依頼人名の前(または後)に番号や記号を付けて振込できますか
振込依頼人名の前(または後)に依頼人番号や記号を入力可能です。「依頼人名」の欄に、依頼人名と合わせて48文字以内で入力してください。 入力できる文字は全角カナ・英数大文字(0~9、A~Z)となります。 詳細表示
北國クラウドバンキングのアプリセットアップ時に表示される電話番号では、ご本人確認コードの電話を受けられません
アプリセットアップ時に現在ご利用ではない電話番号が表示される場合は、電話番号の変更手続きをしてください。 初めて北國クラウドバンキングアプリをセットアップする場合はこちら 以前にも北國クラウドバンキングアプリをご利用の場合(機種変更などの場合)はこちら ※機種変更前のスマートフォンがお手元にある... 詳細表示
北國クラウドバンキングで振込する際に、受取人名の入力が必要となるのはどのような場合ですか
以下①~④のケースが考えられます。 ①先方の金融機関が口座名義を開示していない場合 ②先方の金融機関が口座名義を開示していない時間帯の場合 ③受取人名の開示を拒否している口座の場合 ④振込画面で振込を行わず、何度も口座確認のみ行った場合 ※振込の口座確認機能が利用できなくなります。詳しくはこちら ... 詳細表示
インターネットバンキング(北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング)で、暗号資産交換業者宛ての振込を行う際に、依頼人名の変更制限がされるのはなぜですか
フィッシングによる不正送金や特殊詐欺の被害金が暗号資産交換業者の口座に送金される事例が増加しているため、インターネットバンキング(北國クラウドバンキング・北國デジタルバンキング)では、お客さま保護および不正送金被害防止の観点から一部振込制限を行っております。 詳細表示
利用できます。利用者ご本人さまの「ご契約者番号」、「ログインパスワード」を入力してログインしてください。 セキュリティ確保のため、お取引の中断・終了時には必ずログアウトしてください。 ※インターネットカフェなど不特定多数の方が使用するパソコンでは、パスワードなどお客さまの重要情報が記録に残ってしまう恐れがあり... 詳細表示
紙の通帳をお持ちの場合でも北國クラウドバンキングは利用できます。 北國クラウドバンキングのお申込みはこちら ただし、HOKKOKU LIFE+をご希望の場合は条件に該当しないため、特典は適用されません。詳しくはこちら 詳細表示
「お引出し可能残高」とは、普通預金残高、総合口座貸越可能額、プラスサービス機能利用可能額の合計です。 総合口座貸越についてはこちら プラスサービスについてはこちら 詳細表示
はじめる投信(北國自動つみたて投信)のお申込みは、北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口、マネープラザでお手続きできます。 <北國クラウドバンキング> 北國クラウドバンキングでお手続きされる場合、事前に投資信託口座の開設と、北國クラウドバンキング利用口座への登録が必要です。 ※北國まるごと窓口ナビ(... 詳細表示
「振替」と「振込」の違いは以下のとおりです。 【振替】 北國クラウドバンキングご利用口座(ご本人名義の普通預金・貯蓄預金・カードローン口座)間の資金移動です。手数料は無料です。 【振込】 北國クラウドバンキングご利用口座から、ご利用口座以外への資金移動です。振込には所定の手数料が発生し... 詳細表示
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