よくあるご質問
はじめに、お使いのスマートフォンへ2段階認証アプリのインストールをお願いいたします。 お使いいただける2段階認証アプリについてはこちらをご確認ください。 アプリをインストールされましたら、北國おまかせNaviにて以下の手順で2段階認証の設定を行ってください。 すでにインストールされている場合も、以下の手順で... 詳細表示
機種変更する場合、北國おまかせNaviの2段階認証の設定方法を知りたい
北國おまかせNaviの2段階認証の設定は、古い端末から新しい端末に引き継ぐことができません。一度、2段階認証を解除し、新しい端末で改めて設定し直す必要があります。 古い端末がWi-Fiなどでインターネットにつなげられ、設定した認証アプリがそのままご利用いただける場合は、2段階認証を解除することができます。 そ... 詳細表示
50歳以上の方もiDeCoにご加入いただけます。 受け取りの時期にご留意点がございますので、下記をご参照ください。 もっと詳しくiDeCoを知りたい 詳細表示
パスワードの変更メールが届かない場合は、下記についてご確認ください。 1.メールアドレスをご確認ください 北國おまかせNaviにご登録いただいたメールアドレス以外には、パスワードの変更メールは届きません。「パスワードを忘れた方は」のメールアドレス欄には、ご登録のメールアドレスをご入力ください。 ※メールアド... 詳細表示
北國おまかせNaviの銀行口座に残高がなく、引き落としができませんでした
北國おまかせNaviで積立資金の引き落としができなかった場合は、ログイン後のメニュー「積立」に、積立に関するお知らせとして、引き落としができなかった積立の情報が表示されます。 ※引き落としできなかった分は、次回の引き落としに合算したり、改めて口座振替の請求を行うことはございません。また、クイック入金や振込入金で... 詳細表示
2019年9月より個人のお客さまへの自動継続型定期預金の満期案内を郵送を終了させていただきました。引き続き郵送をご希望のお客さまは、恐れ入りますが、お取引店までご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示
iDeCoの通算加入者等期間とは、次に掲げる期間を合算したうち、60歳になるまでの期間のことです。 ・企業型確定拠出年金の加入期間および運用指図者期間 ・個人型確定拠出年金(iDeCo)の加入者期間および運用指図者期間 ・他の企業年金制度等からの資産移換があった場合は、資産の移換の対象となった期間 詳細表示
iDeCoの住所変更手続は、手続書類を確定拠出年金サポートデスクまたは窓口まで請求のうえ、ご提出ください。 ◆確定拠出年金サポートデスク◆ 0120-930-169 受付時間 9:00 ~ 17:00(GW、年末年始は休業します) 詳細表示
北國おまかせNaviをご利用になる際は、運用開始後の預かり資産に対し、1.5%(現金部分を除く、年率、消費税込1.65%)の手数料をいただいております。 また、預かり資産が3000万円を超える部分は1.0%(現金部分を除く、年率、消費税込1.1%)となります。 新NISAをご利用の場合、つみたて投資枠での... 詳細表示
北國クラウドバンキングもしくはお近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 <北國クラウドバンキング> 「口座開設」メニューよりお手続きください。 ※ご利用には北國クラウドバンキングのお申込みが必要です。詳しくはこちら <北國銀行本支店窓口> 以下をお持ちのうえ、ご来店ください。 ・本人確認書類 ... 詳細表示
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