よくあるご質問
北國おまかせNaviの口座解約をご希望の場合は、北國銀行ダイレクトセンターへお電話ください。 後日ウェルスナビ株式会社より書類が郵送されますので、必要事項をご記入のうえご返送をお願いします。 口座解約書面受領のメールは1週間ほどで送信されます。 解約手続きは、お客様の取り引き状況(特定口座廃止等)により、最... 詳細表示
はじめる投信(自動つみたて投信)を全部解約した場合は、毎月の積立ても停止されますか
毎月の積立は停止されません。積立の停止をご希望の場合は、こちらをご覧ください。 詳細表示
こちらで確認できます。 北國クラウドバンキングでも基準価格の確認や投資信託のお取引ができます。 北國クラウドバンキングでのお手続きについて詳しくはこちら 運用残高や運用状況についてマネープラザ・オンラインデスクへお気軽にご相談ください。 ご予約はこちら 詳細表示
認証コードのメールが届かない場合は、下記についてご確認ください。 <メールの受信設定> お客さまのご利用環境によっては、ウェルスナビ社からお送りするメールが迷惑メールフォルダなどに振り分けられる場合があります。「wealthnavi.jp」からのメールが受信できるようにご設定ください。 <メールの受信フォル... 詳細表示
iDeCoの運用商品のスイッチング(運用商品の変更)回数に上限はありますか?
iDeCoの運用商品のスイッチング回数に上限はありません。 詳細表示
北國おまかせNaviに登録しているメールアドレスを変更したい
※登録のメールアドレスが既に利用できない場合はこちら 北國おまかせNaviにログイン後、「お客様情報」より変更できます。 ①「お客様情報」を選択 パソコン:ホーム画面上部 スマートフォン:ホーム画面右上にあるメニューアイコン(三)をタップし、表示されたメニュー画面の下部 ②ご登録情報画面... 詳細表示
新NISAの非課税保有限度額(1,800万円)に2023年までの投資額は含まれますか
2023年までの投資額は含まれません。 詳細表示
2023年中までに開設したNISA口座を持っていますが、新NISAを利用するために何か手続きは必要ですか
2023年末時点で一般NISAやつみたてNISAを利用されている場合、自動的に新制度で口座開設されるため、お手続きは不要です。 詳細表示
マネープラザ・オンラインデスクにて資産形成、資産運用、生命保険、ローンの相談ができます。 ご来店予約・オンライン相談はこちら お電話でのお問い合わせはこちら ※マネープラザ、オンラインデスクは土・日・祝日も営業します(GW・年末年始は休業します) 詳細表示
北國おまかせNaviでは「出金」メニューから出金できます。 出金には以下の2つの方法がございます。 1.全額を出金する 全額を出金したい場合、「全額出金する」を選択してください。 2.金額を指定して出金する 一部を出金したい場合、出金を希望する金額を入力してください。 出金希望額に合わせてETF(... 詳細表示
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