よくあるご質問
外貨普通預金、外貨定期預金の取扱通貨は以下になります。 <個人・法人のお客さま> 米ドル・ユーロ・オーストラリアドル・スイスフラン・英ポンド <法人のお客さまのみ> 人民元 詳細表示
NRK(日本レコードキーピングネットワーク)コールセンターでも受付しています。 ユーザーID・暗証番号をお手元にご用意のうえ、お問い合わせください。 <電話番号> フリーコール: 0120-140-401 フリーコールをご利用いただけない方: 028-307-5042(通話料有料) <受付時間> 音声... 詳細表示
はじめる投信(北國自動つみたて投信)のお申込みは、北國クラウドバンキングまたは北國銀行本支店窓口、マネープラザでお手続きできます。 <北國クラウドバンキング> 北國クラウドバンキングでお手続きされる場合、事前に投資信託口座の開設と、北國クラウドバンキング利用口座への登録が必要です。 ※北國まるごと窓口ナビ(... 詳細表示
北國おまかせNaviでは「出金」メニューから出金できます。 出金には以下の2つの方法がございます。 1.全額を出金する 全額を出金したい場合、「全額出金する」を選択してください。 2.金額を指定して出金する 一部を出金したい場合、出金を希望する金額を入力してください。 出金希望額に合わせてETF(... 詳細表示
以前勤務していた会社で企業型確定拠出年金に加入していました。 何か手続をしなければならないのですか?
現在お勤めの会社で企業型確定拠出年金の加入者となっていなければ、iDeCoに企業型の資産を移換する必要があります。 資産を移換した上で、加入者としてご自身で掛金を拠出することができます。 ※掛金を拠出せず、運用指図者として移換した資産の運用指図のみを行うこともできます。 詳細表示
「おまかせNISA」の申込には、事前に北國おまかせNaviの口座開設(特定口座または一般口座)が必要です。 北國おまかせNaviの口座開設についてはこちらをご確認ください。 ※北國おまかせNaviの口座開設と「おまかせNISA」のお申込みは同時にできません おまかせNISA申込画面はこちら 詳細表示
スマートフォンの紛失・故障、2段階認証アプリの削除等により北國おまかせNaviにログインができません
北國おまかせNaviの2段階認証を設定した認証アプリがご利用いただけない場合、お客様ご自身で2段階認証の設定解除を行うことができません。ウェルスナビ IDお客様サポートまでお問い合わせください。 ウェルスナビ IDお客様サポート 固定電話からのお問い合わせ 0120-707-691 携帯電話・IP電話か... 詳細表示
北國おまかせNaviをご利用になる際は、運用開始後の預かり資産に対し、1.5%(現金部分を除く、年率、消費税込1.65%)の手数料をいただいております。 また、預かり資産が3000万円を超える部分は1.0%(現金部分を除く、年率、消費税込1.1%)となります。 新NISAをご利用の場合、つみたて投資枠での... 詳細表示
北國おまかせNaviの2段階認証設定後のログイン方法が知りたい
2段階認証設定後は以下の手順でログインいただけます。 1.北國おまかせNaviにログインIDとパスワードでログインします。 2.6桁のコードの入力を求められたら、2段階認証アプリを起動してください。 3.2段階認証アプリに表示された6桁のコードを入力し、 [送信する] ボタンをクリックしてください。 ... 詳細表示
はじめる投信(自動つみたて投信)を全部解約した場合は、毎月の積立ても停止されますか
毎月の積立は停止されません。積立の停止をご希望の場合は、こちらをご覧ください。 詳細表示
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