北國おまかせNaviで積立額の変更はいつまでに行えばよいですか

北國おまかせNaviで積立額を変更したい場合は引落日の8営業日前までにお申し込みください。 申込締切日に間に合わなかった場合は、次回以降の引落分から、変更された金額が反映されます。 詳細表示

投資信託が値下がりしているのですが、どうすればよいですか

お客さまのライフプランや資産運用の目的に応じたご相談をマネープラザ・オンラインデスクで承ります。 ご意向に応じた資産の持ち方やメンテナンス方法などを具体的にご案内しますので、お気軽にご相談ください。 マネープラザ・オンラインデスクのご予約はこちら 詳細表示

投資信託やはじめる投信（北國自動つみたて投信）の残高を確認したい

北國クラウドバンキングで確認できます。 メニュー＞投資信託・おまかせNavi＞お預り残高一覧 ※ご利用には北國クラウドバンキングのご契約が必要です。詳しくはこちら ※事前に投資信託口座をサービス利用口座として登録する必要があります。詳しくはこちら 運用状況については、来店不要のオンライン相談や店頭にて... 詳細表示

遺言信託とはどのようなサービスですか

遺言書の作成のお手伝いから遺言書の保管、相続発生後の遺言執行までのお手続きを当行が引き受けするサービスです。 詳しくはこちら ライフプランに応じたご相談はお気軽にマネープラザまで 詳細表示

北國おまかせNaviを口座解約したい

北國おまかせNaviの口座解約をご希望の場合は、北國銀行ダイレクトセンターへお電話ください。 後日ウェルスナビ株式会社より書類が郵送されますので、必要事項をご記入のうえご返送をお願いします。 口座解約書面受領のメールは1週間ほどで送信されます。 解約手続きは、お客様の取り引き状況（特定口座廃止等）により、最... 詳細表示

北國おまかせNaviのパスワードの変更方法を知りたい

以下の手順でパスワードの再設定をお願いいたします。 1.北國おまかせNaviにログインします。 パソコンの場合、右上に表示されているお客様番号をクリックします。 スマートフォン、タブレットの場合、右上のメニュータブ「≡」をタップし、メニューの下のお客様番号をクリックします。 2.ご登録情報が表示されま... 詳細表示

iDeCo掛金の控除証明書（小規模企業共済等掛金払込証明書）を再発行したい

控除証明書の再発行は、確定拠出年金サポートデスクまたは北國銀行本支店窓口で承ります。 ※受付から２週間程度で国民年金基金連合会から送付されます ＜北國銀行本支店窓口＞ 以下をお持ちのうえご来店ください。 ・本人確認書類 ・基礎年金番号が確認できる書類 ◆確定拠出年金サポートデスク◆ 0120-930... 詳細表示

北國おまかせNaviで出金を依頼するといつ振り込まれますか

北國おまかせNaviでは原則平日20時までに出金をご依頼いただくと、その日の夜間に出金希望額に合わせてETF（上場投資信託）の売却を行い、原則3営業日後に出金時振込先口座へお振り込みいたします。 なお、平日20時以降、または日本の休日や米国市場の休場日に出金依頼された場合は、翌営業日以降に売却されます。 ... 詳細表示

iDeCoに申込してから加入までどのくらいの期間がかかりますか？

iDeCoに申込の後、国民年金基金連合会にて、加入資格の確認が行われます。 加入手続き完了まで1か月半～2ヵ月半程度かかります。 詳細表示

北國おまかせNaviのパスワードを忘れてしまいました

以下の手順でパスワードの再設定をお願いいたします。 1.北國おまかせNaviのログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」より遷移した画面よりご登録のメールアドレスを入力し、「送信する」をクリックします。 2.ご登録されたメールアドレスへパスワードを再設定するためのメールが送信されます。 メールに記... 詳細表示