はじめる投信（北國自動つみたて投信）の掛金引落口座を変更したい

お近くの北國銀行本支店窓口またはマネープラザへご本人さまのご来店をお願いします。 ※ご予約のうえ、ご来店ください。来店予約はこちら ＜ご来店時の持ち物＞ ・顔写真付き本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど） ・引落口座の口座番号がわかるもの（キャッシュカード、通帳など） ・新引落口座の番号の分... 詳細表示

資産運用やローンについてオンラインで相談したい

パソコン、タブレット、スマートフォンよりオンラインにて資産運用やローンの相談ができます。 アプリのインストール不要で、ご自宅から簡単に接続が可能です。 土・日・祝日も営業します。（GW・年末年始は休業します） ご予約はこちら 詳細表示

外貨普通預金・外貨定期預金の口座を解約したい

お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類 ・外貨預金口座の届出印（代表口座が印鑑レスであり、北國銀行クラウドバンキングで外貨預金口座を開設した場合、印鑑不要） ※解約資金を別の口座へ入金する場合は、以下もお持ちください。 ・入金口座の口座番号がわかるもの（通帳、キ... 詳細表示

「おまかせNISA」ではNISA口座と通常の口座（特定口座または一般口座）のどちらかを指定して取引できますか

「おまかせNISA」では、取引する口座を指定することはできません。 非課税枠が残っている場合は、NISA口座を優先した取引を自動で行います。 詳細表示

北國おまかせNaviで出金を依頼するといつ振り込まれますか

北國おまかせNaviでは原則平日20時までに出金をご依頼いただくと、その日の夜間に出金希望額に合わせてETF（上場投資信託）の売却を行い、原則3営業日後に出金時振込先口座へお振り込みいたします。 なお、平日20時以降、または日本の休日や米国市場の休場日に出金依頼された場合は、翌営業日以降に売却されます。 ... 詳細表示

北國おまかせNaviの銀行口座に残高がなく、引き落としができませんでした

北國おまかせNaviで積立資金の引き落としができなかった場合は、ログイン後のメニュー「積立」に、積立に関するお知らせとして、引き落としができなかった積立の情報が表示されます。 ※引き落としできなかった分は、次回の引き落としに合算したり、改めて口座振替の請求を行うことはございません。また、クイック入金や振込入金で... 詳細表示

スマートフォンの紛失・故障、2段階認証アプリの削除等により北國おまかせNaviにログインができません

北國おまかせNaviの2段階認証を設定した認証アプリがご利用いただけない場合、お客様ご自身で2段階認証の設定解除を行うことができません。ウェルスナビ IDお客様サポートまでお問い合わせください。 ウェルスナビ IDお客様サポート 固定電話からのお問い合わせ　0120-707-691 携帯電話・IP電話か... 詳細表示

おまかせNISAでつみたて投資枠を利用するには、自動積立が必要ですか

おまかせNISAで、つみたて投資枠を利用するためには、自動積立の設定が必要です。 自動積立によるご入金の一部がつみたて投資枠での購入にまわります。 詳細表示

北國おまかせNavi以外でNISAを利用しています。「おまかせNISA」をはじめるにはどうしたらいいですか

現在NISA口座を開設されている金融機関に「NISA口座の金融機関変更」（またはNISA口座の廃止）をお申し出ください。 利用中の金融機関より「勘定廃止通知書」（または「非課税口座廃止通知書」）が交付されましたら、「おまかせNISA」にお申込みできます。申込み画面の案内に従い、PDFファイルまたは必要書類の原本... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビで投資信託口座開設の申込みをしましたが、いつ手続きが完了しますか

お申込みから口座開設まで最短で当日～3営業日ほどで手続きが完了します。 ※お申込み内容に不備があった場合は、通常より日数がかかる場合があります 詳細表示