北國おまかせNaviのパスワードがロックされてしまいました

ロックされた場合、一定時間が経過すると自動的にロックが解除されます。しばらく時間をおいてから再度ログインをお試しください。 しばらく時間をおいてもロックが解除されない場合は、ウェルスナビ IDお客様サポートまでお問い合わせください。 ウェルスナビ IDお客様サポート 固定電話からのお問い合わせ　0120... 詳細表示

開催予定のセミナーについて知りたい

開催予定のセミナー一覧はこちらをご覧ください。 詳細表示

配偶者の扶養家族となっています。iDeCoの第3号加入者にあたりますか？

配偶者が会社員・公務員等（第2号加入者）であればiDeCoの第3号加入者に該当します。 配偶者が自営業者等（第1号加入者）の場合は、第1号加入者に該当します。 詳細表示

北國クラウドバンキングで投資信託を購入（買付）したい

メニュー＞「投資信託・おまかせNavi」＞「ご購入（投資信託）」よりお手続きできます。 北國クラウドバンキングでお手続きされる場合、事前に投資信託口座の開設と、北國クラウドバンキング利用口座への登録が必要です。 投資信託の口座開設についてはこちら 北國クラウドバンキングの利用口座登録についてはこちら 詳細表示

北國おまかせNaviの「ログイン時メール通知」とは何ですか

「ログイン時メール通知」は、北國おまかせNaviにログインがあった際に、その旨をご登録のメールアドレスへお知らせする機能です。 設定いただくことで、万が一、ご本人さま以外による不正なログインがあった場合に、お客さまが速やかに認識できます。 「ログイン時メール通知」の設定手順 1. 「お客様情報」をタップする... 詳細表示

「おまかせNISA」ではNISA口座と通常の口座（特定口座または一般口座）のどちらかを指定して取引できますか

「おまかせNISA」では、取引する口座を指定することはできません。 非課税枠が残っている場合は、NISA口座を優先した取引を自動で行います。 詳細表示

北國おまかせNaviの積立コースや積立額、引落日を変更したい

積立コース、積立額、引落日はいつでも変更できます。 変更手続きにつきましては、以下の手順をご参照ください。 1.北國おまかせNaviにログイン後、「積立」メニューを開きます。 2.変更したい積立設定の「積立内容を変更する」ボタンを押します。 3.積立コースを選択します。 4.積立額、ボーナス月の加算額を... 詳細表示

北國おまかせNavi以外でNISAを利用しています。「おまかせNISA」をはじめるにはどうしたらいいですか

現在NISA口座を開設されている金融機関に「NISA口座の金融機関変更」（またはNISA口座の廃止）をお申し出ください。 利用中の金融機関より「勘定廃止通知書」（または「非課税口座廃止通知書」）が交付されましたら、「おまかせNISA」にお申込みできます。申込み画面の案内に従い、PDFファイルまたは必要書類の原本... 詳細表示

「おまかせNISA」はつみたてNISAやジュニアNISAに対応していますか

「おまかせNISA」は一般NISAを利用します。 つみたてNISAやジュニアNISAには対応しておりません。 詳細表示

北國おまかせNaviの出金には手数料がかかりますか

北國おまかせNaviでは出金の際に手数料はいただいておりません。 なお、全額出金の場合には、当月分の手数料として、出金日前日までの預かり資産（現金部分を除く）に応じた手数料を出金の際にいただきます。 詳細表示