よくあるご質問
個人事業主は北國Visaデビット・北國Visaビジネスデビットどちらのカードを申し込めば良いですか
事業用の決済を目的とされる場合は北國Visaビジネスデビットカード、私用の決済を目的とされる場合は北國Visaデビットカードをお申込みください。 詳細表示
海外でVisaデビットカードをなくしたので、緊急カードを発行したい
海外でカードを紛失し「緊急カード」を発行したい場合は、北國銀行カードデスクまでご連絡ください。 【国内からご連絡の場合】 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) カードデスクの受付時間外の場合は自動機監視センター(0120-895-640)へご連絡ください。... 詳細表示
お近くの北國銀行本支店窓口でお手続きできます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便(転送不要)で届出住所宛に郵送します。 <持ち物> ・来店者の本人確認書類 ・引落口座届出印 ・メールアドレス ・口座番号がわかるもの(通帳、キャッシュカードなど) ※当座預金の場合は当座勘定元帳、小切手帳など ... 詳細表示
北國Visaデビットカードのショッピング(店頭)での使い方を教えてください
①お買い物の際にカードを提示し、「VISAカードで」と伝える ※お支払回数を聞かれた場合は、「1回で」と伝えてください ※「デビットカードで」と伝えると、J-Debitと誤認され、利用できない場合があります ②決済をする ・タッチ決済 ※決済金額によっては暗証番号の入力が必要となる場合があります ... 詳細表示
ETCカード(北國Visaデビットカードに付随)の利用分が残高不足で口座引落できませんでした
口座にご入金をお願いいたします。 銀行営業日にご入金の場合、即日引落となります(銀行休業日の場合、翌営業日)。 ETCカードの引落日の確認はこちら ※引落されるまでETCカードは利用できません ※ご入金がない場合は会員資格取消となり、カードの利用再開や再申込はお断りさせていただきます。 詳細表示
北國Visaビジネスデビットカードを使用している社員が退職した場合、どのような手続きが必要ですか
当該カードの解約を行ってください。 解約のお手続きについてはこちら ※カードの利用は券面記載の社員のみとしてください。 詳細表示
以下の通りです。 <リアルタイムで表示> ・北國デビットアプリ ・会員さま向けウェブサービス(個人のお客さま・法人のお客さま) <前日時点で表示> ・北國クラウドバンキング ・北國銀行のATM ※ポイントはご利用日の翌日15時以降付与されます 詳細表示
通常、お申込みから2週間ほどでカードをお届けします。 転送不要扱いの簡易書留で送付しますので、送付先住所にお住まいでない場合はお受取りいただけません。 カードが届かない場合、北國銀行カードデスクへお問い合わせください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127 受付時間:平日 / 9:00~17... 詳細表示
北國Visaデビットカードの本人認証サービス(3Dセキュア2.0)のワンタイムパスワード(認証コード)は、どのように届きますか
北國Visaデビットカード「ご利用通知メール」と同じメールアドレスに届きます。 メールアドレスを変更された場合は変更手続きをお願いします。 変更方法はこちら ※家族カードや法人カードの場合、原則ご利用された会員の「ご利用通知メール」と同じメールアドレスに届きます 詳細表示
北國VisaビジネスデビットカードとETCカードを同時に申込した際、カードは一緒に郵送されますか
北國VisaビジネスデビットカードとETCカードは、別々に郵送されます。 申込から2週間ほどで、簡易書留郵便(転送不要)で届出住所に郵送されますので、到着のタイミングに差が生じる場合があります。 詳細表示
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