有効期限が更新された北國VisaデビットカードまたはETCカードはいつ届きますか

有効期限到来月の中旬までに簡易書留郵便（転送不要）にて届出住所へ郵送します。 北國VisaデビットカードとETCカードの有効期限が同じ場合でも、別封筒でのお届けとなります。 ※住所変更が必要な方は事前にお手続きをお願いいたします。詳しくはこちら カードが届かない場合、北國銀行カードデスクへお問い合わせくださ... 詳細表示

北國Visaデビットカードの利用を停止したいです

※紛失・盗難の場合はこちら 利用停止は会員さま向けウェブサービスでお手続きいただけます。 ログイン＞各種設定＞一時利用停止・解除＞利用停止 ログイン画面はこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ※北國Visaビジネスデビットカードの場合、管理者にてお手続きください。 ※「カード利用」の停止では継続的な... 詳細表示

北國Visaデビットカード利用の本人認証サービス（3Dセキュア2.0）のワンタイムパスワード（認証コード）が届きません

ワンタイムパスワードは「ご利用通知メール」と同じメールアドレスに届きます。（差出人のメールアドレスは異なります） ※家族カードや法人カードの場合、原則ご利用された会員の「ご利用通知メール」と同じメールアドレスに届きます メールが届かない場合、以下をご確認ください。 ・メールアドレスを変更した場合は、変更... 詳細表示

店頭で北國Visaデビットカードが使えませんでした

原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額は会員さま向けウェブサービス（個人のお客さま、法人のお客さま）より変更できます。 ③支払回数相違 1回払いでのみ利用できます。 ④利用できない店舗 高速道路料金、飛行機機内販売は利用できません。 ⑤その他原因 暗証番号相... 詳細表示

北國Visaデビットカードで不正利用（心当たりのない利用）がありました

・ご利用と異なるタイミングで引き落としになる場合があります。詳しくはこちら ・買い物をキャンセルした場合には、2回ずつ入出金となる場合があります。詳しくはこちら ・実際のご利用店名とメールに記載される店名は異なる場合があります。 お心当たりがある場合、利用を一時停止しご確認いただくことも可能です。詳しくはこ... 詳細表示

北國銀行の口座をPayPayに登録したい/北國Visaデビットカードやone parettoをPayPayに登録したい

【北國銀行の口座】 チャージ用の銀行口座として登録できます。 PayPayのアプリ上で本人確認を行い、北國銀行の口座を登録してください。 登録後、2営業日後よりチャージが可能です。 ※本人確認の方法はPayPayのアプリまたはホームページにてご確認ください 北國銀行の口座の登録方法は下記の通りです ＜... 詳細表示

ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）の利用明細はどのように確認できますか

以下より確認できます。 ＜北國デビットアプリ＞ アプリの画面下部の固定バー「明細」＞「ETC明細」で、引落月の20日頃より確認できます。（最長12ヶ月分） アプリをインストール後、初期登録をしてください。初期登録方法はこちら ＜会員さま向けウェブサービス＞ 「ETC明細検索・一覧」で、引落月の20日頃よ... 詳細表示

北國Visaデビットカードの登録メールアドレスの変更方法を教えてください

会員さま向けウェブサービスもしくはお近くの北國銀行本支店窓口で変更できます。 【会員さま向けウェブサービスでのお手続き】 ログイン＞各種設定>メール設定 ログイン画面はこちら（個人のお客さま・法人のお客さま） ※手続き後すぐに変更されます ※家族会員の場合は本カード（発行元となるカード）会員が、北... 詳細表示

カードのセキュリティコード（CVC/CVV）とは何ですか

セキュリティコード（CVC/CVV）とはカード裏面の署名欄に印字されている3桁の数字です。 オンラインショッピングの際、第三者による不正利用を未然に防止するため入力が必要な場合があります。 【重要なお知らせ】 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了し、各種機能を代替の商品に切替させ... 詳細表示

北國Visaデビットカードポイントを使える加盟店を知りたい

北國デビットアプリまたは北國銀行カード加盟店（ポイントが使えるお店）より確認できます。 ポイントは、CCIグループの関連会社である「株式会社地域未来創造」が運営するECモール「COREZO」でも利用できます。 ※事前に会員登録が必要です 詳細表示