北國Visaデビットカードを利用したが、利用通知メールが届きません

以下をご確認ください。 ①メールの受信設定で以下のドメインとメールアドレスを指定受信する設定にしてください。 ＜ドメイン＞@hokkokubank.co.jp ＜メール＞do_not_reply_debit@hokkokubank.co.jp ②ご登録メールアドレスを変更している場合、変更手続きをお願いし... 詳細表示

北國銀行の口座をPayPayに登録したいです

PayPayのアプリ上で本人確認を行い、北國銀行の口座を登録してください。 登録後、2営業日後よりチャージが可能です。 ※本人確認の方法はPayPayのアプリまたはホームページにてご確認ください ※北國銀行の口座の登録方法は下記の通りです ＜準備するもの＞ ・登録する口座の支店名（支店コード）、口座... 詳細表示

北國Visaデビットカードで不正利用（心当たりのない利用）がありました

・ご利用と異なるタイミングで引き落としになる場合があります。詳しくはこちら ・買い物をキャンセルした場合には、2回ずつ入出金となる場合があります。詳しくはこちら ・実際のご利用店名とメールに記載される店名は異なる場合があります。 お心当たりがある場合、利用を一時停止しご確認いただくことも可能です。詳しくはこ... 詳細表示

ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）の引落日が知りたい

ご利用月の翌月末に1ヶ月のご利用分を合算した金額で引落します。 月末が銀行休業日の場合は、翌営業日となります。 ※ご利用時間帯や道路会社の都合などでご利用日が翌日となり、引落日が変更となる場合があります。 ※利用明細の確認についてはこちら 詳細表示

北國Visaデビットカードを利用していないタイミングで引き落としがありました

以下をご確認ください。 ①定期支払 月額料金や年会費などのお支払いにカードを設定している場合、加盟店からのご請求の都度引き落としとなります。 ②カードの有効性確認 加盟店によってはお客さまのカードの有効性を確認するため一定金額（100円や200円の場合が多い）を引き落としする場合があります。 加盟店... 詳細表示

マルチワンカード・VisaデビットカードはApple Payに対応していますか

Apple Payにはマルチワンカードは対応しておりますが、Visaデビットカードは対応しておりません。 詳細表示

インターネットで北國Visaデビットカードが使えませんでした

原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額は会員さま向けウェブサービス（個人のお客さま、法人のお客さま）より変更できます。 ③支払回数相違 1回払いでのみ利用できます。 ④カード情報入力相違 カード番号、有効期限、セキュリティコードのいずれかが相違している可能性があ... 詳細表示

北國VisaデビットカードはATMの入出金に利用できますか

ご利用の北國Visaデビットカードの種別により異なります。 ＜国内でのご利用＞ ・一体型カード…ATMで普通預金の入出金ができます。 カード表面に支店・口座番号の記載があるカードは一体型です。 ※暗証番号はキャッシュカードの暗証番号を入力してください。 ※提携ATMによっては利用手数料がかかります。... 詳細表示

北國Visaデビットカードの暗証番号を忘れた/変更したい

北國Visaデビットカードの暗証番号を忘れた/変更したい場合は、カード再発行が必要です。 ※暗証番号を規定回数間違えると使えなくなるため、ご注意ください 以下をお持ちのうえ、ご本人さまが北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ・北國Visaデビットカード ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ... 詳細表示

ETCカード（北國Visaデビットカードに付随）の利用明細はどのように確認できますか

以下より確認できます。 ＜北國デビットアプリ＞ アプリの画面下部の固定バー「明細」＞「ETC明細」で、引落月の20日頃より確認できます。（最長12ヶ月分） アプリをインストール後、初期登録をしてください。初期登録方法はこちら ＜会員さま向けウェブサービス＞ 「ETC明細検索・一覧」で、引落月の20日頃よ... 詳細表示