パレットポイント（one parettoのポイント）を使って買い物したい

Visaカードが使えるお店で1ポイント1円でご利用いただけます。 パレットポイントの利用設定はone parettoアプリにログイン後、「ポイント利用設定」より「使わない・すべて使う・一部を使う」から選択できます。 ポイントの利用をご希望の場合は、あらかじめ設定をご変更ください。 one parettoアプ... 詳細表示

one parettoの年会費を知りたい

one parettoの年会費は無料です。 詳細表示

one parettoで不正利用（心当たりのない利用）がありました

以下をご確認ください。 ①定期支払 月額料金や年会費などのお支払いにカードを設定している場合、ご利用先（加盟店）からのご請求の都度引き落としとなります。 ②カードの有効性確認 ご利用先（加盟店）によってはお客さまのカードの有効性を確認するため一定金額（100円や200円の場合が多い）を引き落としする場合が... 詳細表示

one parettoのリアルカードが届きましたが、何か手続きは必要ですか

リアルカードはアクティベート操作を行わないと利用できません。 ＜二次元コード読み取り方法＞ ①届いたカード台紙の二次元コードを読み取る ②自動で起動したone parettoアプリにログインする ③「カードをアクティベートする」をタップする ＜アクティベーションコード入力方法＞ ①届いたカード台紙のア... 詳細表示

インターネットのお買い物は、バーチャルカード、リアルカードどちらを利用すれば良いですか

インターネットでのご利用はバーチャルカードをご利用ください。 ご利用方法はこちら 電車の切符購入など発券機でカードの差し込みや提示が必要な場合は、リアルカードをご利用ください。詳しくはこちら 詳細表示

one parettoアプリのログイン方法を知りたい

以下手順でログインできます。アプリをログアウトした場合も同様の手順になります。 ①メールアドレスとパスワードを入力する ②メールアドレスに届いた認証コードを入力する ③登録の電話番号宛てに届いた認証コードを入力する ※アプリのご利用には初期登録が必要です。初期登録方法はこちら 詳細表示

one parettoの初期登録ができません/エラーになりました

ご利用にあたっては、以下をご確認ください。 ①お申込みの条件 満15歳以上の個人のお客さまで、北國銀行本支店の普通預金口座とキャッシュカード契約がある方が対象です。お持ちでない場合は口座開設、キャッシュカードの申込みをお願いします。 口座開設はこちら キャッシュカードの申込はこちら ②ご利用環境 ご利... 詳細表示

one parettoで電車の切符をインターネット購入できますか

購入は可能ですが、切符の発券時には、お支払い時に入力したカード情報のカード現物を発券機や店頭などで差し込みや提示が必要な場合があります。 そのため、バーチャルカードではなくリアルカードのカード情報にて購入の手続きをお願いします。 リアルカードのカード情報確認方法はこちら リアルカードの申込みはこちら 詳細表示

インターネットでone parettoのバーチャルカードが使えませんでした

原因として以下が考えられます。 ①決済口座残高不足 ②限度額オーバー 限度額はone parettoアプリにて変更可能です。 ③支払回数相違 1回払いでのみ利用できます。 ④one parettoアプリでカードをロックしている お客さま自身でロックした場合、ロックの解除はone parettoアプリ... 詳細表示

one parettoのバーチャルカードを Google Pay に設定したい/エラーになりました

＜one parettoアプリ＞ ホームの「Google Pay を設定する」から設定してください。 ＜Google ウォレット＞ Androidスマートフォンの Google ウォレット を開き、画面下部の「+ ウォレットに追加」から「クレジットカードまたはデビットカード」をタップし、設定してください。 ... 詳細表示