AduME(アヅミ)アカウントとは何ですか

北國銀行の口座と会計（家計簿）ソフトなどを連携する時に必要なお客さまのアカウントです。 当行の口座と連携するためには同アカウントの取得が必要となります。 取得には個人のお客さま・法人のお客さまともに普通預金口座とキャッシュカードが必要です。詳しくはこちら AduME(アヅミ)アカウントの取得方法はこちら ... 詳細表示

北國銀行の口座をメルペイに登録したいです

メルペイのアプリ上で本人確認を行い、北國銀行の口座を登録してください。 登録後、2営業日後よりチャージが可能です。 ※本人確認の方法はメルペイのアプリまたはホームページにてご確認ください。 ※北國銀行の口座の登録方法は下記の通りです。 ＜準備するもの＞ ・登録する口座の支店名（支店コード）、口座番号、キ... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビはどんなサービスですか

北國まるごと窓口ナビは、個人のお客さま向けのポータルサイトです。 スマートフォンやパソコンを利用して、口座の残高や入出金明細の照会、各種ローン（マイカーローン、教育ローン、リフォームローン、フリーローンSMART SEVEN）の申込～契約・支払いの手続きを完結できます。 今後、様々な機能を追加予定です。 ... 詳細表示

北國Visaデビットカード、北國マルチワンカードのランクを変更したい

カードのランク（クラシック、ゴールド）を変更する場合は、あらためてお申込みのお手続きが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※北國マルチワンカードは、受付を停止しておりお手続きいただけません。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の... 詳細表示

プラスサービス機能（北國Visaデビットカード・北國マルチワンカード）とはなんですか

出金や口座振替の引落などで普通預金の残高が不足した場合、自動的に10万円までご融資をするサービスです。 普通預金（総合口座）にご入金すると、自動的にご返済となります。 詳しくはこちら（北國Visaデビットカード・北國マルチワンカード） ※総合口座定期預金の残高がある場合は、総合口座定期預金担保の自動融資が優... 詳細表示

スマートフォンを機種変更した際に、北國まるごと窓口ナビの入出金明細やメモ内容は引き継がれますか

引き継がれます。 新しいスマートフォンに北國まるごと窓口ナビアプリをインストール、もしくはブラウザより、ご利用中のアカウントでサインインしてください。 詳細表示

北國まるごと窓口ナビの入出金明細画面に「該当する入出金明細がございません」と表示されました

指定した表示期間に該当入出金明細がない場合に表示されます。 表示期間を変更してください。 詳細表示

北國Visaデビットカードやマルチワンカードに関する問い合わせ先を知りたい

北國Visaデビットカードやマルチワンカードに関するお問い合わせは、カードデスクまでお電話にてご連絡ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） フリーダイヤルをご利用いただけない方 : 076-225-3943 上記受付... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビで、入出金明細をひらくと画面にエラーがでてきた

電波状況など、ご利用の通信環境により残高が取得できない場合があります。 しばらくたってからお試しいただくか、通信環境がよい場所で、再度ご確認ください。 ※ 定例メンテナンス時（第3土曜日 23時～翌7時）は利用できません 上記でも解決しない場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。 ◆ダイレクト... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビアプリを更新しようとすると、画面が固まってしまい更新ができませんでした

ご利用のスマートフォンの状態によって、北國まるごと窓口ナビアプリの更新ができないことがあります。 その場合は以下の方法で更新ができる可能性があるため、お試しください。 ①スマートフォンを再起動する ②ネットワーク環境を変える（4Gまたは5G回線から、Wi-Fi回線に切り替えるなど） ③スマートフォンの時刻... 詳細表示