北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」とは何ですか

「Vpass」とはカード情報の照会・各種お申し込みの受付をはじめインターネットで楽しめる便利なコンテンツを利用できる無料のサービスです。 北國マルチワンカード会員様が利用できます。 ご利用はこちら ※フィーチャーフォン（ガラケー）では利用できません 詳細表示

北國まるごと窓口ナビを利用したいです/アカウントの作成方法を教えてください

北國まるごと窓口ナビのアカウント作成手順はこちら ※北國銀行に普通預金口座（キャッシュカード）をお持ちのお客さま（個人、個人事業主）が利用できます ※北國クラウドバンキングをご利用の方は、北國クラウドバンキングの契約情報を利用して北國まるごと窓口ナビのアカウントが作成できます 詳細表示

マルチワンカードを来店せず解約したい

お電話でも北國マルチワンカードの解約を受付できます。ご本人さまよりカードデスクまでご連絡ください。 但し、お持ちのカードが北國マルチワンカード（一体型）の場合は、キャッシュカード機能もあわせて解約されますのでご注意ください。 ※北國マルチワンカードのETCカード、家族カード、IDカードも同時に解約されます ... 詳細表示

北國マルチワンカードの再発行をしたい

北國マルチワンカードの再発行はお近くの北國銀行本支店窓口またはお電話でお手続きができます。 名義変更や暗証番号変更（暗証番号忘れ）の場合は窓口にご来店ください。 受付から2週間ほどで、簡易書留郵便で届出住所に郵送します。 ※家族カードの再発行は、本カード（発行元となるカード）会員の方がお手続きください ※... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビからメールが届きません/確認コードが届きません

以下の点をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか。（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ・迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。（迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります） ・gmailの場合、プロモーションに振り分けられてい... 詳細表示

Web通帳（通帳レス口座）の取引明細は何ヶ月分確認できますか

ご利用のサービスにより異なります。 ＜北國クラウドバンキング＞ 最大36ヶ月分確認できます。 ＜北國まるごと窓口ナビ＞ 最大36ヶ月分確認できます。 ＜one parettoアプリ＞ 最大3ヶ月分確認できます。 ＜北國デビットアプリ＞ 最大3ヶ月分確認できます。 確認可能期間より前の取引明細... 詳細表示

北國Visaデビットカード、北國マルチワンカードのランクを変更したい

カードのランク（クラシック、ゴールド）を変更する場合は、あらためてお申込みのお手続きが必要です。 お近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ※北國マルチワンカードは、受付を停止しておりお手続きいただけません。 ＜持ち物＞ ・本人確認書類（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の... 詳細表示

マルチワンカードのリボ払い・分割払いを繰上返済したい

マルチワンカードのリボ払い、分割払いの繰上返済方法についてご案内します。 ＜リボ払い＞ 北國銀行ATMよりリボ払いの残高が繰上返済可能です。 「クレジット」→「ご返済」→「リボ」 ※残高照会は「クレジット」→「残高照会」 ＜分割払い＞ 指定する口座へ振込いただくことでで繰上返済可能です... 詳細表示

北國マルチワンカードを解約したい

お近くの北國銀行本支店窓口へお越しください。 ＜持ち物＞ ・本人確認資料（印鑑レス口座の場合は顔写真付き） ・届出印（印鑑レス口座の場合は不要） ・北國マルチワンカード ・付属カード（家族カード、ETCカード、iDカードのご契約がある場合） 詳細表示

PayPay、メルペイ、支払秘書にチャージできません

毎日23時から翌7時まではメンテナンス時間のためチャージできません。 対応時間内にもかかわらずチャージできない場合は、お手元に口座番号が分かるもの（キャッシュカード、通帳など）をご用意のうえ、ご本人さまよりお電話ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間：平日 / 9：00～17... 詳細表示