Web通帳（通帳レス口座）の取引明細は何ヶ月分確認できますか

ご利用のサービスにより異なります。 ＜北國クラウドバンキング＞ 最大36ヶ月分確認できます。 ＜北國まるごと窓口ナビ＞ 最大36ヶ月分確認できます。 ＜one parettoアプリ＞ 最大3ヶ月分確認できます。 ＜北國デビットアプリ＞ 最大3ヶ月分確認できます。 確認可能期間より前の取引明細... 詳細表示

北國Visaデビットカードやone paretto、北國マルチワンカードに関する問い合わせ先を知りたい

北國Visaデビットカードやone paretto、北國マルチワンカードに関するお問い合わせは、カードデスクまでお電話ください。 ◆北國銀行カードデスク◆ 0120-946-127　受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） フリーダイヤルをご利用いただけない方 : 076-225-394... 詳細表示

北國まるごと窓口ナビからメールが届きません/確認コードが届きません

以下の点をご確認ください。 ・メールアドレスの入力間違いはないですか。（半角、全角の誤りはないか、余分なスペースが入ってないか、など） ・迷惑メールフォルダなどに振り分けられていませんか。（迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性もあります） ・gmailの場合、プロモーションに振り分けられてい... 詳細表示

北國マルチワンカードを来店せず解約したい

北國マルチワンカードにご利用残高がない方はお電話にてお手続きいただけます。 お手元に北國マルチワンカードをご用意のうえカード名義の方よりカードデスクまでご連絡ください。但し、お持ちのカードが北國マルチワンカード（一体型）の場合は、キャッシュカード機能もあわせて解約されますのでご注意ください。 ※北國マルチワン... 詳細表示

北國マルチワンカードの本人認証サービス（3Dセキュア2.0）のワンタイムパスワード（認証コード）は、どのように届きますか

北國マルチワンカードのインターネットサービス「Vpass」に登録されているメールアドレスに届きます。 メールアドレスを変更された場合は「Vpass」にログインのうえ、メニュー＞各種変更・お手続きより変更手続きをお願いします。 「Vpass」に登録されていない場合は登録が必要です。登録はこちら ※本人認証... 詳細表示

PayPay、メルペイ、支払秘書にチャージできません

毎日23時から翌7時まではメンテナンス時間のためチャージできません。 対応時間内にもかかわらずチャージできない場合は、お手元に口座番号が分かるもの（キャッシュカード、通帳など）をご用意のうえ、ご本人さまよりお電話ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-680-069　受付時間：平日 / 9：00～17... 詳細表示

北國マルチワンカードの締日・引き落とし日はいつですか

北國マルチワンカードのクレジットご利用代金は毎月15日に締め切り、翌月10日（銀行休業日の場合は翌営業日）にお引き落としとなります。 ※ご利用先（加盟店）からの売上票到着のタイミングなどによりご利用代金の引落月が遅れる場合があります ＜重要なお知らせ＞ 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り... 詳細表示

北國銀行ではクレジットカードを利用した借入（キャッシング）は利用できますか

北國銀行のカードでキャッシングはできません。 北國マルチワンカードは2026年3月をもってお取り扱いを終了するため、キャッシング機能の利用は終了しました。 詳しくはこちら ※カードローンをご希望の場合は、北國カードローンDAY SMARTをご利用ください。詳しくはこちら 詳細表示

会計ソフト(家計簿アプリ)を使っていますがAPI連携に切り替えた後、複数店舗の取引が見られなくなりました

複数店舗のお取引がある方はAPI連携に切り替える際、取引店ごとにキャッシュカードをご用意いただき口座連携操作（サービス利用口座の設定操作）が必要です。 <操作手順> （例）A支店とB支店にお取引がある場合 ①AduMEアカウントの取得 ②A支店口座の連携操作（サービス利用口座の設定操作） ※... 詳細表示

北國マルチワンカードワールドプレゼントポイントの使い方を知りたい

北國マルチワンカードワールドプレゼントポイントは、以下のようにお使いいただけます。 ＜北國Visaデビットカードポイントに移行＞ 以下の２つの方法にて申込み可能です。 ①ポイントの移行フォーム ②窓口（交換申込書記入） ＜景品に交換、他社のポイントに移行＞ 以下の３つの方法にて申込み可能です。... 詳細表示