よくあるご質問
「お客さま情報ご提出のお願い(個人・個人事業主のお客さま)」のQRコードを読込しても回答用ページが表示されません
回答用ページが表示されない場合、お手数をおかけしますが、書面での回答をお願いいたします。 ご回答いただく際にはお名前とご住所などをご確認いただき、 同封の返信用封筒にて返送をお願いいたします。 ※回答用の書面をご希望の法人のお客さまはこちら 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い」はどのような先に送付しているのですか
北國銀行とお取引がある団体のお客さまに順次送付しております。 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い」に印字されている住所から移転している場合、どのような手続きが必要ですか
お客さま情報に関する回答と併せて住所変更手続きが必要です。 お手数ですが以下までお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間 平日9:00~17:00 (※銀行休業日を除く) ※住所変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします 詳細表示
預金口座付番制度(預貯金口座へのマイナンバー付番制度)の付番結果通知に、身に覚えのない口座番号が記載されています
預貯金口座付番結果通知書に記載の、各金融機関「お問合わせ先」へご確認ください。 詳細表示
個人のお客さまの普通預金口座のみ解約できます。 お取引状況によってはWEB口座解約サービスをご利用出来ない場合があります。 詳しくはこちら 詳細表示
氏名や住所などを変更した場合、預金口座付番制度についても届出が必要になりますか
再度のお届けは不要です。 住所や氏名などの変更手続きのみお手続きください。 住所変更手続きはこちら 名義変更手続きはこちら 詳細表示
「お客さま情報ご提出のお願い(個人・個人事業主のお客さま)」に印字されている住所から引っ越しをしている場合、どのような手続きが必要ですか
「お客さま情報ご提出のお願い」をご回答いただく際は、届出住所に関わらずお手続きいただけます。 別途住所変更のお手続きをお願いいたします。 詳しくはこちら ※お名前に変更がある場合は、お近くの北國銀行本支店窓口で手続きをお願いいたします。 詳しくはこちら 詳細表示
一般財形支払いのホームページを受付するうえで、従業員様のお金を安全に取扱いするため、事業主さまごとに取り決めさせていただいた番号のことです。 お勤め先へご確認ください。 詳細表示
在留期限更新の届出が遅れたため口座が入出金停止となったようです。「お客さま情報ご回答用紙」を返送することで、入出金停止は解除されますか
「お客さま情報ご回答用紙」を送付いただき、更新後の在留期限を確認次第、入出金停止を解除いたします。 お急ぎの場合は、以下をお持ちのうえ、お近くの北國銀行本支店窓口までご来店ください。 <持ち物> ・更新後の在留カード ・「お客さま情報ご回答用紙」(事前にご記入ください ) 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い」に印字されている代表者名が旧名義の場合、どのような手続きが必要ですか
お客さま情報に関する回答と併せて代表者変更手続きが必要です。 お手数ですが以下までお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間 平日9:00~17:00 (※銀行休業日を除く) ※代表者変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします 詳細表示
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