よくあるご質問
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」に印字されている会社名が旧社名の場合、どのような手続きが必要ですか
お客さま情報に関する回答と併せて名義変更(社名変更)手続きが必要です。 お手数ですが以下までお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間 平日9:00~17:00 (※銀行休業日を除く) ※名義変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」に印字されている代表者名が旧名義の場合、どのような手続きが必要ですか
お客さま情報に関する回答と併せて代表者変更手続きが必要です。 お手数ですが以下までお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間 平日9:00~17:00 (※銀行休業日を除く) ※代表者変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」を書面で回答したいです
法人のお客さまはWEBでの回答をお願いしております。 「お客さま情報ご回答のお願い」をWEBから回答いただくのが難しい場合、回答用紙を郵送いたします。 北國銀行ダイレクトセンターへお電話にてご依頼ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休... 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い(法人のお客さま)」はどのような先に送付しているのですか
北國銀行にお取引がある法人のお客さまに送付しております。 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い」に印字されている住所から移転している場合、どのような手続きが必要ですか
お客さま情報に関する回答と併せて住所変更手続きが必要です。 お手数ですが以下までお問い合わせください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間 平日9:00~17:00 (※銀行休業日を除く) ※住所変更の手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い」はどのような先に送付しているのですか
北國銀行とお取引がある団体のお客さまに順次送付しております。 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い」が届いたため、回答用WEBサイトにアクセスしたい
「お客さま情報ご回答のお願い」の回答用WEBサイトはこちらです。 詳細表示
「お客さま情報ご回答のお願い」で、なぜ海外での活動状況まで回答しなければならないのですか
金融機関は金融犯罪対策(マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策)として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 過去には海外活動においてマネー・ローンダリングが疑われる事案が発生していることから、海外での活動状況もお伺いしております。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示
「お客さま情報ご提出のお願い(個人・個人事業主のお客さま)」に印字されている住所から引っ越しをしている場合、どのような手続きが必要ですか
「お客さま情報ご提出のお願い」をご回答いただく際は、届出住所に関わらずお手続きいただけます。 別途住所変更のお手続きをお願いいたします。 詳しくはこちら ※お名前に変更がある場合は、お近くの北國銀行本支店窓口で手続きをお願いいたします。 詳しくはこちら 詳細表示
「お客さま情報ご提出のお願い(個人・個人事業主のお客さま)」に印字されている電話番号から変更になっている場合、どのような手続きが必要ですか
「お客さま情報ご提出のお願い」は、届出電話番号に関わらず回答できます。 別途、電話番号変更のお手続きをお願いいたします。 詳しくはこちら ※ご住所に変更がある場合も、別途住所変更手続きをお願いします 詳しくはこちら 詳細表示
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