よくあるご質問
外国送金はインターネットによる事前受付サービスにてお手続きを受付しております。 事前受付サービスについて詳しくはこちら 取扱通貨、必要書類などについて詳しくはこちら ※窓口での書面記入によるお手続きはできません ※法人(個人事業主含む)のお客さまは、北國外為Webもご利用いただけます。詳しくはこちら 詳細表示
「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」が届きましたが、回答用紙を紛失しました
再度回答用紙を郵送いたします。 北國銀行ダイレクトセンターへお電話にてご依頼ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間:平日 / 9:00~17:00(銀行休業日を除く) 詳細表示
「お客さま情報ご提出のお願い(個人・個人事業主のお客さま)」に印字されている電話番号から変更になっている場合、どのような手続きが必要ですか
「お客さま情報ご提出のお願い」は、届出電話番号に関わらず回答できます。 別途、電話番号変更のお手続きをお願いいたします。 詳しくはこちら ※ご住所に変更がある場合も、別途住所変更手続きをお願いします 詳しくはこちら 詳細表示
預金口座へマイナンバーを付番したいが、どのような手続きをすればいいですか
お近くの北國銀行本支店窓口に預金者ご本人さまがご来店ください。 <持ち物> ・口座番号が分かるもの(キャッシュカード、通帳など) ・マイナンバーカード(個人番号カード) ※マイナンバーカードをお持ちでない場合「住民票の写しまたは通知カード(住所氏名に変更がない場合)」と本人確認書類 ※マイナポータル... 詳細表示
「お客さま情報ご提出(ご回答)のお願い」は、いつから手続きが始まりましたか
2022年から多くのお客さまに順次送付させていただいております。 今後も継続的に送付させていただく予定です。 詳細表示
口座振替依頼書への記入や押印、窓口への来店が不要で、預金口座振替契約の申込みをインターネットで完結できるサービスです。 キャッシュカードをお持ちの個人のお客さまが利用できます。 ※ご利用にあたり、口座番号・口座名義・生年月日およびキャッシュカードの暗証番号などが必要です 利用可能な収納機関やご利用時間帯... 詳細表示
預金口座へマイナンバー付番を行わない場合、新規口座開設ができないのですか
マイナンバー付番を行わない場合も、新規口座開設は可能です。 マイナンバーの付番は任意です。 詳細表示
生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」で住所や電話番号の変更手続きはできますか
手続きできます。 北國銀行では、生活基盤プラットフォーム「ペンリィ」を通じて、住所変更などの各種手続きをオンラインで完結できるサービスを提供しています。 このサービスを利用することで、以下の手続きが24時間オンラインで完結できます。 ・自治体への転出届・転入予約 ・金融機関への届出住所、電話番号の変更 ... 詳細表示
「お客さま情報ご提出のお願い(個人・個人事業主のお客さま)」に印字されている氏名が旧名義の場合、どのような手続きが必要ですか
お客さま情報に関する回答と併せて名義変更が必要です。 お手数ですがお近くの北國銀行本支店窓口までお越しください。 <持ち物> ・回答用紙 ・名義変更に必要なもの ※名義変更手続きがお済みの場合は回答のみお願いいたします。 詳細表示
恐れ入りますが、直接受取人の方に確認してください。 (当行および受取金融機関の状況によるため、振込の着金結果はお答えできません。) ※振込の着金タイミングについてはこちら 詳細表示
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