既に北國銀行にマイナンバーを届出しているが、預金口座付番制度（預貯金口座へのマイナンバー付番制度）で付番したい場合には再度マイナンバーの届出が必要ですか

既にマイナンバーを届出済の場合でも再度の届出をお願いします。 手続き方法はこちら 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い」が届いたため、回答用WEBサイトにアクセスしたい

「お客さま情報ご回答のお願い」の回答用WEBサイトはこちらです。 詳細表示

WEB口座解約サービスで手続きすると、解約までにどのくらいかかりますか

通常、お申込み後1週間～10日間ほどでお手続が完了します。 お急ぎの場合はご来店による解約手続きをお願いします。 詳しくはこちら 詳細表示

Web口座振替受付サービスが利用できる収納機関（お支払い先）はどこですか

ご利用いただける収納機関はこちらでご確認ください。 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（法人のお客さま）」のハガキを紛失しました

「お客さま情報ご回答のお願い」のハガキを紛失された場合は回答用紙を郵送いたします。 北國銀行ダイレクトセンターへお電話にてご依頼ください。 ◆ダイレクトセンター◆ 0120-399-227 受付時間：平日 / 9：00～17：00（銀行休業日を除く） 詳細表示

預金口座へマイナンバー付番を行わない場合、新規口座開設ができないのですか

マイナンバー付番を行わない場合も、新規口座開設は可能です。 マイナンバーの付番は任意です。 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い（外国籍のお客さま）」が届き、セブン銀行ATMで在留期限の更新手続きをしましたが「本人確認資料が読み取れませんでした」という内容のSMS（ショートメッセージ）が届きました

在留カードの読み取りができていない可能性があります。 ＜ATMより再度お手続きくださいと記載がある場合＞ 再度セブン銀行ATMでお手続きをお願いします。 ＜詳しくは北國銀行HPをご覧くださいと記載がある場合＞ 以下をお持ちのうえ、ご本人さまがお近くの北國銀行本支店窓口にご来店ください。 ・更新後の在留カ... 詳細表示

「お客さま情報ご提出（ご回答）のお願い」は、いつから手続きが始まりましたか

2022年から多くのお客さまに順次送付させていただいております。 今後も継続的に送付させていただく予定です。 詳細表示

「お客さま情報ご回答のお願い」で、なぜ海外での活動状況まで回答しなければならないのですか

金融機関は金融犯罪対策（マネー・ローンダリングおよびテロ資金供与対策）として、お客さまの状況を適切に把握する事が求められています。 過去には海外活動においてマネー・ローンダリングが疑われる事案が発生していることから、海外での活動状況もお伺いしております。 ご理解のほどよろしくお願いいたします。 詳細表示

書面「定額自動送金手数料の適格請求書（インボイス）について」について教えてください

お送りした書面はインボイスの必要事項（登録番号、消費税額）を記載したものです。 自動送金手数料のインボイスは、申込時の依頼書控と引落口座の明細を消費税の仕入額控除に利用します。 自動送金依頼書控と本書面の保管をお願いいたします。 ※自動送金手数料については都度インボイス発行はしません ※自動送金依頼書控を... 詳細表示